Комплексная система управления предприятием представляет собой информационную систему, в которой оперативно накапливаются и обрабатываются данные о текущей финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Концепция ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) – планирование ресурсов предприятия.
Основное отличие от MRPII – ориентация на работу с финансовой информацией и возможность планирования не только производственных, но и иных ресурсов предприятия.
APS (Advanced Planning and Scheduling) – расширенное управление производственными графиками
Эта концепция является развитием фундаментальных основ, на которых построена ERP.
Особенности:в частности, возможность решать такие задачи, как «проталкивание» срочного заказа в производственные графики и распределение заданий с учетом приоритетов и ограничений.
Сущность: при планировании также рассматриваются «вспомогательные» или «накладные».
В литературе и проспектах эти системы часто так и называются - корпоративная информационная система (КИС).
Основные задачи, решаемые при создании КИС:
n создание или оптимизация единойсистемы планирования деятельности предприятия, основанной на учетных процедурах и дополненной эффективным механизмом управления;
n постановка или оптимизация внутренней учетной политики предприятия с детализацией, обеспечивающей управленческий учет и объективный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности;
n поддержка принятия решений на всех уровнях управления на основе совершенствования процессов сбора и обработки различных видов информации.
Неопределенность целей и задач управления предприятием
Необходимость в частичной или полной реорганизации структуры предприятия
Необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах
Сопротивление сотрудников предприятия
Формирование квалифицированной проектной команды
Зарубежные:
SAP R/3
Российские: МАГНАТ БОСС КхЗ
Выделяются несколько этапов создания АИС:
I этап — предпроектный (обследование, составление отчета, технико-экономического обоснования и технического задания);
II этап — проектный (составление технического и рабочего проектов);
III этап — внедрение (подготовка к внедрению, проведение опытных испытаний и сдача в программную эксплуатацию);
IV этап — анализ функционирования (выявление проблем, внесение изменений в проектные решения и существующие АИС и АИТ).
На предпроектной стадии проводится изучение и анализ объекта проектирования. В частности анализируется информационная база, все входные документы, их объем, периодичность, алгоритмы, выходные документы и все информационные связи задач. Эти данные обрабатываются, и строится информационная модель объектов в виде таблиц и графиков.
К методам изучения и анализа состояния экономического объекта и его системы управления относятся:
· устный и письменный опрос;
· письменное анкетирование;
· наблюдение, измерение, оценка;
· групповое обсуждение;
· анализ задач;
· анализ производственных, управленческих и информационных процессов.
В результате обследования вырабатываются рекомендации по изменению организационной структуры, рассматриваются новые должностные инструкции, целесообразность тех или иных документов, определяется состав баз данных, предложения по изменению технологии обработки, определяется конфигурация вычислительной сети, количество машин, состав экономических задач, очередность их компьютеризации, вырабатываются предложения по реализации экономических задач средствами пакетов прикладных программ.
На проектном этапе составляются технические и рабочие проекты для каждого уровня АРМ. В рабочем проекте отражаются общие положения, состав технических средств, архитектура, организационная структура в новых условиях, делается постановка задач, проектируется информационное обеспечение, информационный обмен с другими АРМами, рассчитывается экономическая эффективность, инструкции исполнителям.
Проектирование технологических процессов включает проектирование паролей, программ, сценариев диалога пользователя с ПВМ, включая проектирование иерархических организованных меню и “окон”. Меню содержит перечень блоков, модулей и программы. Каждый модуль выполняет определенную функцию. Разрабатывается структура меню и сцена диалога человека с машиной.
Если привлекаются готовые пакеты прикладных программ, то в них обязательно должно быть руководство пользователю к эксплуатации и комплект машинных программ на дискетах.
Постановка задачи дает исчерпывающее представление о ее сущности, логике преобразования исходной информации для получения результата.
В процессе постановки задачи раскрываются:
· организационно-экономическая сущность ее (наименование, цель решения, периодичность и сроки решения, источники и способы поступления данных, потребители результатной информации и способы ее отправки, информационные связи с другими задачами);
· описание исходной переменной и условно-постоянной информации (перечень, формы представления, объемные показатели, описание структурных единиц информации, способов контроля исходных данных);
· описание результатной информации (перечень, формы представления, пользователи, структурные единицы информации, способы контроля);
· описание алгоритма решения задачи (последовательности выполнения арифметических и логических операций).
Предполагаемые темы курсовых работ представлены в приложении №3.
В настоящее время почти все АИС децентрализованные, поэтому важно участие пользователя на предпроектной стадии, при постановке и внедрении задач, анализе функционирования АИТ.