Пакет сервисных программ Norton Utilities for Windows (Symantec) содержит набор программ, реализующих многие важные и полезные функции, которые затруднительно или даже невозможно осуществить с помощью собственных средств ОС.
Наиболее часто используются такие входящие в пакет программы-утилиты: Unerase Wizard, Norton Disk Doctor, Speed Disk, System Information. Все программы пакеты можно вызывать из Главного меню Windows или через управляющий центр пакета, если он был установлен при инсталляции.
Утилита Norton Disk Doctor осуществляет проверку логической структуры файловой системы и наличие физически поврежденных (сбойных) участков на поверхности диска. Перед началом тестирования следует выбрать проверяемый диск (диски) и настроить параметры процесса с помощью кнопки [Опции],а также определить реакцию утилиты при выявлении ошибки – автоматически ее исправлять или предоставить это сделать пользователю.
Утилита оптимизации размещения файлов на диске Speed Disk является аналогом служебной программы Дефрагментации диска, включенной в состав ОС Windows, и служит для размещения фрагментов файлов в смежных кластерах. Утилита позволяет предварительно получить информацию о фрагментации файлов и использовании кластеров диска, выбрать метод и выполнить оптимизацию. Процесс дефрагментации динамически отображается в карте оптимизации.
Для восстановления случайно удаленных файлов или папок используется Мастер UnErase Wizard, который позволяет, во-первых, осуществить поиск защищенных файлов на локальном компьютере и файлов, восстанавливаемых по критерию, во-вторых, выбрать нужные файлы из полученного списка удаленных и выполнить их восстановление. В списке для каждого файла содержится имя, исходное расположение, дата удаления, тип, длина и программа, с помощью которой произведено удаление. Файлы будут восстановлены в тех папках, из которых были удалены.
Утилита WinDoctor позволяет обнаружить ошибки в системных файлах ОС Windows, Реестре и другие проблемы. В процессе тестирования компьютера создается список обнаруженных ошибок, степень их серьезности. Пользователь имеет возможность выбрать группу (или все) проблем и осуществить самостоятельное их исправление или предоставить это утилите (кнопка [Ремонт] или [Чинить все]).
Утилита System Information предоставляет пользователю подробную информацию о компьютере. В окне утилиты имеются вкладки для просмотра сведений о системе, дисплее, принтере, памяти, дисках, типах устройств, подключенных к компьютеру, подключенных ауди- и видеоустройствах, подключении к сети и соединении с Internet. Все отчеты можно вывести на печать.