Точная структура затрат на создание программного обеспечения существенно зависит от процессов, используемых при разработке ПО, а также от типа разрабатываемого программного продукта. Если принять общую стоимость создания ПО за 100 единиц, то распределение стоимостей отдельных этапов производства может иметь такой вид, как на рис. 3.3.
Рис. 3.3. Распределение стоимостей отдельных этапов производства ПО
Примерно такая структура затрат возможна тогда, когда затраты на создание спецификации, проектирование ПО, его разработку и сборку подсчитываются отдельно. Отметим, что часто стоимость этапа сборки и тестирования превышает стоимость этапа непосредственно разработки ПО. Например, на рис. 3.3 показана структура затрат, при которой на тестирование программной системы приходится примерно 40% общей стоимости затрат. Вместе с тем для некоторых критических систем эта статья расходов может превышать 50%.
При использовании эволюционного подхода к разработке ПО практически невозможно провести четкое разграничение между этапами создания спецификации, проектирования и разработки ПО. Поэтому структуру затрат, представленную на рис. 3.3, следует изменить так, как показано на рис. 3.4. Здесь оставлен отдельный этап разработки спецификации, поскольку общая спецификация высшего уровня создается еще до начала создания программного продукта. Создание спецификации нижнего уровня, проектирование, реализация, сборка и тестирование ПО при таком подходе выполняются параллельно на этапе разработки программной системы. Вместе с тем этот подход требует выполнения отдельного этапа тестирования системы после окончания начального этапа ее разработки.
Рис. 3.4. Структура затрат при использовании эволюционного подхода к разработке ПО
В стоимость создания ПО также могут включаться затраты на его модернизацию после начала эксплуатации программного продукта. Для многих программных систем затраты на совершенствование системы могут превышать стоимость разработки в 3 или 4 раза (рис.3.5).
Рис. 3.5. Затраты на разработку и совершенствование ПО
Структура затрат на создание заказного программного обеспечения (т.е. когда требования к системе устанавливаются заказчиком и разработка ПО выполняется по контракту) примерно такая же, как показано выше, но стоимость различных этапов создания программного продукта может значительно разниться. Это относится, в частности, к программам, разрабатываемым для персональных компьютеров. Как правило, такое программное обеспечение разрабатывается на основе эволюционного подхода с использованием уже готового эскиза спецификации. Поэтому стоимость разработки требований к ПО относительно низкая. Вместе с тем такие программные продукты предназначены для работы на разных компьютерных платформах, что существенно повышает затраты на тестирование систем. На рис. 3.6 показана типовая структура затрат на создание такого ПО.
Рис. 3.6. Структура затрат на создание заказного ПО
Стоимость модернизации общих программных продуктов (т.е. тех, которые продаются на открытом рынке программ) с трудом поддается оценке. Во многих случаях осуществляется небольшая формальная модернизация. Обычно с началом реализации созданного программного продукта начинается работа с его следующей версией. Но исходя из требований маркетинга предпочтительнее представить новую версию как новый (но совместимый со старой версией) программный продукт, а не как модифицированную версию того продукта, которую пользователь уже купил. Поэтому стоимость модернизации ПО обычно не подсчитывается отдельно, как это делается при модернизации заказных программных продуктов, а просто входит в стоимость разработки следующей версии программной системы.
Структура затрат на создание систем для электронной коммерции в Internet обычно отличается от того, что описано выше. В таких системах вместо создания программных модулей, управляющих информацией, обычно используют готовое программное обеспечение, а основные затраты приходятся на разработку пользовательских интерфейсов.