Интернет (Internet) — это гигантская компьютерная сеть, состоящая из множества соединенных друг с другом меньших по размеру сетей и покрывающая весь земной шар. Идея создания Интернета возникла в конце 1960-х годов, когда четыре больших ЭВМ были объединены в сеть. Затем Интернет рос экспоненциально, и в настоящее время его услугами пользуются более 60 млн человек в 170 странах мира. Основной рост пришелся на последние десять лет, когда развилась инфраструктура коммуникаций и возросли возможности компьютеров. Ежемесячно размер сети увеличивается на 5-7%. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих учреждениям во всем мире.
Если ранее сеть использовалась главным образом в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. При низкой стоимости услуг (часто это только ежемесячная плата за используемые линии связи или телефон) потребители получают доступ к коммерческим и некоммерческим службам многих стран мира. В архивах свободного доступа Интернета можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности — от новых научных открытий до прогноза погоды.
В настоящее время в Интернете используются практически все известные линии связи: от низкоскоростных телефонных до высокоскоростных спутниковых каналов. Различны также аппаратные и программные средства. Для того чтобы информация передавалась между компьютерами независимо от используемых линий связи, типа ЭВМ и программного обеспечения, разработаны специальные протоколы передачи информации. Они работают по принципу разбиения данных на блоки определенного размера (пакеты), которые последовательно отсылаются адресату.
В Интернете используются два основных протокола. Межсетевой протокол (Internet Protocol — IP) разделяет передаваемые данные на отдельные пакеты и снабжает заголовком с указанием адреса получателя. Протокол управления передачей (Transmission Control Protocol — TCP) отвечает за правильную доставку такого пакета. Поскольку оба эти протокола в известной степени представляют собой единое целое, как правило, говорят о протоколе TCP/IP. Этот протокол является своеобразным «эсперанто», без которого невозможно взаимопонимание отдельных участников информационного обмена — различных программ, компьютеров и сетей, входящих в глобальную сеть.
Сеть Интернет полностью децентрализована. Это означает отсутствие руководящей инстанции, диктующей условия и правила пользования сетью, отслеживающей их соблюдение и наказывающей нарушителей. С течением времени выработались определенные общепринятые принципы эксплуатации сети.
Идентификация отдельных компьютеров (в сети они называются рабочими станциями) и их пользователей осуществляется при помощи двух адресов, один из которых (так называемый доменный адрес) более понятен человеку, другой (IP-адрес) — компьютеру. Так, обратившись по адресу www.relcom.ru (www — имя ресурса — World Wide Web, relcom — название фирмы, ru — Россия), можно получить доступ к Web-серверу сети Relcom. IP-адрес представляет собой 32-битовое число (например 49.19.81.2), разделенное точками на 4 части, из которых ни одна не может превышать 255. Этот адрес мало о чем говорит пользователю, но именно он считывается компьютером.
Поскольку Интернет предлагает большое разнообразие методов коммуникации и способов доступа к информации, для многих организаций он быстро становится неотъемлемой частью информационной системы.