Системы интранет являются частными, внутренними системами, помогающими выполнять повседневную обработку информации, управленческо-информационную и производственную деятельность организаций. Системы интранет на основе Web обслуживают стандартные внутренние функции бизнеса, оказывая тем самым влияние на основные организационные системы, такие, как бухгалтерский учет и финансовая отчетность, маркетинг и отдел продаж, системы закупок и сбыта, производственные системы, системы трудовых ресурсов и другие. Со временем системы интранет на основе Web станут основными техническими средствами, посредством которых будет осуществляться внутренняя деятельность организаций по выполнению бизнес-процессов.
Системы интернет являются публичными информационными системами. Они включают в себя публичные сайты, которые предоставляют новости, информацию, и развлечения; сайты электронной коммерции для маркетинга и продажи продуктов и услуг; правительственные сайты для информирования или обслуживания широкой публики; и образовательные сайты для предоставления локального и удаленного доступа к образованию и знаниям. Всем частям общества публичные системы интернет предоставляют товары, услуги и информацию посредством Всемирной паутины WWW и связанных с ней сетей и услуг.
Системы экстранет являются системами бизнес-для-бизнеса (B2B), которые управляют электронным обменом данными (EDI) между деловыми предприятиями. Эти системы обеспечивают информационный поток между организациями – между компанией и ее поставщиками и между компанией и ее сбытовыми организациями – чтобы помочь в координации последовательности закупки, производства и распространения. Электронный обмен данными помогает исключить бумажный поток, сопровождающий бизнес-транзакции, используя технологии Web для пересылки электронных документов между компьютерами, а не между людьми.
Как системы на основе Web приложения EDI устраняют трудности передачи информации между различными программными и аппаратными платформами с изначально различными информационными форматами и различными протоколами обмена информацией.
Web становится основным технологическим базисом, электронной магистралью для сбора информации, обработки и распространения во всех типах организаций – в коммерческих и финансовых предприятиях, образовательных учреждениях, правительственных агентствах, учреждениях здравоохранения, агентствах новостей и отрасли развлечений и в большинстве других формальных организаций, как больших, так и маленьких. Это всепроникающая технология для разработки систем работы с информацией во всех частях общества.