Узлы ограниченной надежности

Если вместо ожидаемой страницы Вы видите на экране сообщение типа "HTTP/1/0 500 Server Error" или похожее, значит о это место в Internet изменилось. Если сообщение появляется и в другие дни, то туда уже не надо обращаться.

Ftp://nobody1:password@polyn.net.kiae.su/users/local/pub

Http: //www.citmgu.ru/users/data/Letters.html#Mark1

В примере содержится обращение по протоколу HTTP к WWW - серверу с доменным именем zitmgu.ru c попыткой доступа к файлу Letters.html c меткой Mark1.

Именно в таком виде и вводятся строки запроса на ресурс в специально отведенном поле броузера, после чего нажатие клавиши ENTER инициирует соединение и загрузку. В основу построения адреса ресурса в сети заложены следующие понятные принципы:

расширяемость - новые адресные схемы должны вписываться в существующий синтаксис URL;

полнота - по возможности , любая из существующих схем должна быть описана посредством URL;

читаемость - адрес должен быть легко читаем человеком, что вообще характерно для технологии WWW.

Таким образом, в URL первым ставится идентификатор протокола или схемы ресурса (например, HTTP), за ним ставится двоеточие, после чего указывается путь к ресурсу, т.е. доменный адрес машины, на которой установлен сервер HTTP и остаток пути к файлу на этом сервере.

8.4.Схемы адресации ресурсов INTERNET

В стандарте RFC - 1630 (Request for Comment - документы с таким названием содержат в себе материалы по Internet - технологиям, которые доведены до уровня стандарта или близки к этому уровню) рассмотрены схемы адресации ресурсов INTERNET, здесь рассмотрим некоторые, практически самые употребляемые.

Схема HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) - основная схема (протокол) для WWW - технологий. Серверы, работающие на языке протокола HTTP, называются HTTP - серверами или WEB - серверами.

Нами уже рассмотрен пример адресации ресурса по протоколу HTTP. Напомним, что такой адрес может заканчиваться символами метки (как было рассмотрено) или символом поиска ресурса по ключевым словам. При передаче ключевых слов употребляется служебный символ "?" в таком виде:

http://paul.net.kiae.su/kadr.html?keyword1

В данном примере предполагается, что указанный документ kadr.html - это документ с возможностью поиска по ключевым словам (после вопросительного знака указано ключевое слово keyword1). Чаще всего указывается только имя ресурса без меток и ключевых слов. Если имя файла неизвестно, можно обратиться к соответствующему серверу, получить на экран его исходную страницу и воспользоваться подсказками для поиска нужной информации. Как правило, исходные страницы WEB - серверов обязательно содержат понятные подсказки в виде красочных меню.

Схема FTP. Эта схема также позволяет адресовать файловые архивы FTP из программ-клиентов WWW (броузеров). Известно, что доступ к архивам FTP может быть анонимным (неавторизованный доступ) и авторизованный доступ, когда надо указывать идентификатор пользователя и даже его пароль. Неавторизованный доступ возможен только к публичным, некоммерческим архивам. В связи с этим возможны два варианта адресации:

Неавторизованный доступ: ftp://polyn.net.kiae.su/pub/1index.txt

Электронная почта(e-mail) - первый из сервисов Internet, наиболее распространенный и эффективный из них. Электронная почта - типичный сервис отложенного чтения (off-line). Вы посылаете Ваше сообщение, как правило, в виде обычного текста, адресат получает его на свой компьютер через какой-то, возможно достаточно длительный промежуток времени, и читает Ваше сообщение тогда, когда ему будет удобно. E-mail очень похож на обычную бумажную почту, обладая теми же достоинствами и недостатками.

Обычное письмо состоит из конверта, на котором написан адрес получателя и стоят штампы почтовых отделений пути следования, и содержимого - собственно письма. Электронное письмо также состоит из заголовков, содержащих служебную информацию (об авторе письма, получателе, пути прохождения по сети и т.д.), играющих роль конверта, и собственно содержимого письма. Вы можете вложить в обычное письмо что-нибудь, например, фотографию; аналогично, Вы можете послать файл с данными электронным письмом. Вы можете подписать обычное письмо - можно подписать и электронное письмо.

Обычное письмо может не дойти до адресата или дойти слишком поздно - как и электронное письмо. Обычное письмо весьма дешево, и электронная почта самый дешевый вид связи.

Итак, электронная почта повторяет достоинства (простота, дешевизна, возможность пересылки нетекстовой информации, возможность подписать и зашифровать письмо) и недостатки (негарантированное время пересылки, возможность доступа третьих лиц во время пересылки, неинтерактивность) обычной почты. Однако у них есть и существенные отличия. Стоимость пересылки обычной почты очень сильно зависит от того, куда, в сколь удаленную точку планеты она должна быть доставлена, и ее размера и типа. Для электронной почты такой зависимости или нет, или она довольно невелика. Электронное письмо можно шифровать и подписывать гораздо более надежно и удобно, нежели бумажное - для последнего, строго говоря, вообще нет общепринятых средств шифрования. Скорость доставки электронных писем гораздо выше, чем бумажных, и минимальное время их прохождения несравнимо меньше. E-mail универсален - множество сетей во всем мире, построенных на совершенно разных принципах и протоколах, могут обмениваться электронными письмами с Internet, получая тем самым доступ к прочим его ресурсам. Практически все сервисы Internet, использующиеся обычно как сервисы прямого доступа (on-line), имеют интерфейс к электронной почте, так что даже если у Вас нет доступа к Internet в режиме on-line, Вы можете получать большую часть информации, хранящейся в Internet, посредством дешевой электронной почты. Скорость доставки сообщений электронной почты сильно зависит от того, каким образом она передается. Путь электронного письма между двумя машинами, непосредственно подключенными к Internet, занимает секунды, и при этом вероятность потери или подмены письма минимальна. С другой стороны, если Вы пользуетесь для передачи своих электронных писем технологиями FTN (последовательной передачи файлов многими компьютерами по цепочке) и посылаете письмо в какую-нибудь экзотическую сеть, то письмо, во-первых, будет идти долго - дни и даже недели, во-вторых, будет иметь большие шансы просто потеряться при обрыве связи во время передачи по цепочке, в-третьих, его могут легко подменить где-то в пути следования.

9.3. Сетевые новости Usenet

Сетевые новости Usenet, или, как их принято называть в российских сетях, телеконференции - это, пожалуй, второй по распространенности сервис Internet. Если электронная почта передает сообщения по принципу от одного - одному, то сетевые новости передают сообщения от одного - многим.

Механизм передачи каждого сообщения похож на передачу слухов: каждый узел сети, узнавший что-то новое, т.е. получивший новое сообщение, передает новость всем знакомым узлам, т.е. всем тем узлам, с кем он обменивается новостями.

Таким образом, посланное Вами сообщение распространяется, многократно дублируясь, по сети, достигая за довольно короткие сроки всех участников телеконференций Usenet во всем мире. При этом в обсуждении интересующей Вас темы может участвовать множество людей, независимо от того, где они находятся физически, и Вы можете найти собеседников для обсуждения самых необычных тем. Число пользователей Usenet весьма велико - по оценкам UUNET technologies, количество новых сообщений, поступающих в телеконференции ежедневно, составляет около миллиона .

Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней иерархии, разделенных точками, причем более общий уровень пишется первым. Рассмотрим, например, имя группы новостей comp.sys.sun.admin. Эта группа относится к иерархии верхнего уровня comp, предназначенной для обсуждения всего, связанного с компьютерами. В иерархии comp есть подуровень sys, предназначенный для обсуждения различных компьютерных систем. Далее, sun означает компьютерные системы фирмы Sun Microsystems, а admin обозначает группу, предназначенную для обсуждения вопросов администрирования таких компьютерных систем. Итак, группа comp.sys.sun.admin предназначена для обсуждения вопросов администрирования компьютерных систем фирмы Sun Microsystems. Таким образом, обычно, обладая минимальными знаниями английского языка, можно по имени группы легко понять, что в ней обсуждается.

Например, в alt.games.vgaplanets пишут любители игры Vga Planets, а jet.testing предназначена для посылки тестовых сообщений в группу, локальную для компании Jet Infosystems.

Вообще говоря, набор групп, которые получает локальный сервер Usenet, определяется администратором этого сервера и наличием этих групп на других серверах, с которыми обменивается новостями Ваш сервер. Однако, обычной является ситуация, когда сервер получает, во-первых, все глобальные иерархии, во-вторых, группы, локальные для Вашей страны и сети, и, в-третьих, группы, локальные для Вашей организации.

Например, к первой группе относятся иерархии comp, news, misc, alt, rec, ко второй - иерархии relcom и fido7 в России и иерархия de в Германии, к третьей - иерархии jet для Jet Infosystems и cern в CERN.

К различным иерархиям применимы различные нормы и правила работы с ними. В первую очередь, это касается языка сообщений - в группы российской иерархии relcom лучше всего писать по-русски, в то время как в группы глобальной иерархии comp можно писать только по-английски. Не всегда в Usenet можно посылать информацию рекламного характера - например, Вы можете свободно посылать рекламные сообщения в группы иерархии relcom.commerce, специально для того и созданные, а вот в группы fido7 некоммерческой сети FIDO посылать рекламу строго запрещено. Менее строгими являются ограничения на возможные объемы цитирования предыдущих авторов в Вашем письме, размер подписи Вашего письма и т.д.

Начиная работать с какой-либо группой или иерархией групп, в первую очередь нужно прочитать правила работы с ними, которые регулярно помещаются в эти группы человеком, добровольно взявшим на себя обязанности координатора группы (модератора). На самом деле, группы новостей бывают двух типов - модерируемыеи обычные. Сообщения, появляющиеся в модерируемых группах, прежде чем быть разосланными по сети, просматриваются модератором. Это, конечно, является своего рода цензурой, но в таком огромном сообществе, как Usenet, невозможно поддерживать порядок без подобных строгостей.

Сегодня всякий компьютер, полноценно подключенный к Internet, имеет доступ к новостям Usenet, но новости Usenet распространяются и по другим сетям, применяясь столь же широко, как и электронная почта. Способы и удобство работы с новостями сильно зависят от того, каким образом Вы получаете их. В Internet Ваша программа-клиент напрямую получает новости с сервера Usenet, и между просмотром списка сообщений, содержащихся в группе, и чтением этих сообщений нет задержки. Если Вы пользуетесь новостями через электронную почту, то Вы сначала получаете список статей, а уже потом принимаете по электронной почте статьи из списка, отдельно Вами заказанные. Такой способ работы с новостями Usenet является сегодня наиболее распространенным в России, но на самом деле это весьма неудобный и устаревший метод.

9.4. Списки рассылки

Списки рассылки(maillists) - простой, но в то же время весьма полезный сервис Internet. Это практически единственный сервис, не имеющий собственного протокола и программы-клиента и работающий исключительно через электронную почту.

Идея работы списка рассылки состоит в том, что существует некий адрес электронной почты, который на самом деле является общим адресом многих людей - подписчиков этого списка рассылки. Вы посылаете письмо на этот адрес, например на адрес u-l11n@jet.msk.su (это адрес списка рассылки, посвященного обсуждению проблем локализации операционных систем класса UNIX), и Ваше сообщение получат все люди, подписанные на этот список рассылки.

Такой сервис по задачам, которые он призван решать, похож на сетевые новости Usenet, но имеет и существенные отличия.

Во-первых, сообщения, распространяемые по электронной почте, всегда будут прочитаны подписчиком из его почтового ящика, в то время как статьи в сетевых новостях стираются по прошествии определенного времени и становятся недоступны.

Во-вторых, списки рассылки более управляемы и конфиденциальны: администратор списка полностью контролирует набор подписчиков и может следить за содержанием сообщений. Каждый список рассылки ведется какой-либо организацией и она обладает полным контролем над списком, в отличие от новостей Usenet, не принадлежащих никому и менее управляемых.

В-третьих, для работы со списком рассылки достаточно доступа к электронной почте, и подписчиками могут быть люди, не имеющие доступа к новостям Usenet или каким-либо группам этих новостей.

В-четвертых, такой способ передачи сообщений может быть просто быстрее, т.к. сообщения передаются напрямую абонентам, а не по цепочке между серверами Usenet.

Однако, сравнивая списки рассылки и новости Usenet, надо отметить, что часто группы Usenet могут также быть доступны и через списки рассылки, и другими способами - через WWW, например. Это значит, что Вы можете использовать тот способ работы, который более удобен для Вас.

Ситуации, когда применяются списки рассылки как адекватное средство решения стоящих задач, достаточно характерны. Во-первых, организации часто создают списки рассылки для оповещения своих клиентов, пользователей своих продуктов или просто заинтересованных лиц о выпуске новых продуктов, коммерческих предложениях, различных новостях компании и т.д. Например, издательство OReilly & Associates имеет список рассылки, из которого можно узнать о выходе новых книг издательства. Такие списки становятся все более популярны, и, возможно, это будет хорошим решением и для Вас. Вторая ситуация, когда требуется заведение списка рассылки - когда обсуждается какой-то вопрос, слишком специфичный и интересующий слишком мало людей для того, чтобы заводить для него отдельную группу в новостях Usenet. В-третьих, списки рассылки часто заводятся виртуальными рабочими группами - людьми, работающими над одной проблемой, но живущими в различных точках планеты. Так, некоторые книги вышеупомянутого издательства были написаны группой авторов, никогда не встречавшихся в реальной жизни, но общавшихся исключительно через список рассылки.

В зависимости от числа подписчиков список рассылки обслуживается на сервере программами различной сложности, которые могут обеспечивать или не обеспечивать множество функций, а именно: автоматическую подписку клиентов и прием их отказа от подписки, проверку корректности электронных адресов, ведение архива сообщений, обработку почтовых ошибок, поддержку работы в режиме дайджеста (когда подписчик получает не каждое сообщение отдельным письмом, но периодически все сообщения за какой-то срок в одном письме), проверку сообщений администратором списка перед рассылкой и т.д.

Всякая палка имеет два конца, и спискам рассылки также свойственны некоторые недостатки и сложности. Если Вы подписаны на несколько оживленных списков, то в один прекрасный день Вы можете обнаружить, что Ваш почтовый ящик забит письмами из списков рассылки, и в их множестве теряются личные письма, которые интересуют Вас в первую очередь. Чтобы не возникало такой ситуации, полезно воспользоваться программой, раскладывающей письма из списков рассылки по отдельным папкам в момент получения - ведь обычно такие письма можно распознать по их почтовым заголовкам. Другая трудность состоит в том, что иногда бывает сложно отменить подписку, больше не представляющую для Вас интереса. Как уже говорилось, списки обслуживаются разными программами, и эти программы управляются разными командами, что и вызывает вышеописанные проблемы.

9.5. FTP - передача файлов

Еще один широко распространенный сервис Internet - ftp (File Transfer Protocol). Расшифровывается эта аббревиатура как протокол передачи файлов, но при рассмотрении ftp как сервиса Internet имеется в виду не просто протокол, но именно сервис - доступ к файлам в файловых архивах.

Вообще говоря, ftp - стандартная программа, работающая по протоколу tcp, всегда поставляющаяся с операционной системой. Ее исходное предназначение - передача файлов между разными компьютерами, работающими в сетях tcp/ip: на одном из компьютеров работает программа-сервер, на втором пользователь запускает программу-клиента, которая соединяется с сервером и передает или получает по протоколу ftp файлы. Предполагается, что пользователь зарегистрирован на обоих компьютерах и соединяется с сервером под своим именем и со своим паролем на этом компьютере. Протокол ftp, разумеется, оптимизирован для передачи файлов. Данная черта и послужила причиной того, что программы ftp стали частью отдельного сервиса Internet. Дело в том, что сервер ftp зачастую настраивается таким образом, что соединиться с ним можно не только под своим именем, но и под условным именем anonymous - аноним. Тогда Вам становятся доступна не вся файловая система компьютера, но некоторый набор файлов на сервере, которые составляют содержимое сервера anonymous ftp - публичного файлового архива.

Итак, если кто-то хочет предоставить в публичное пользование файлы с информацией, программами и прочим, то ему достаточно организовать на своем компьютере, включенном в Internet, сервер anonymous ftp. Сделать это достаточно просто, программы-клиенты ftp есть практически на любом компьютере - поэтому сегодня публичные файловые архивы организованы в основном как серверы anonymous ftp. На таких серверах сегодня доступно огромное количество информации и программного обеспечения. Практически все, что может быть предоставлено публике в виде файлов, доступно с серверов anonymous ftp. Это и свободно распространяемые программы, и демонстрационные версии, это и мультимедиа или просто тексты - законы, книги, статьи, отчеты.

Таким образом, если Вы, например, хотите представить миру демонстрационную версию Вашего программного продукта - anonymous ftp является удачным решением такой задачи. Если, с другой стороны, Вы хотите найти, скажем, последнюю версию Вашей любимой свободно распространяющейся программы, то искать ее нужно именно на серверах ftp.

Несмотря на распространенность, у ftp есть и множество недостатков. Программы-клиенты ftp могут быть не всегда удобны и просты в использовании. Не всегда можно понять, а что это за файл перед Вами - то ли это тот файл, что Вы ищете, то ли нет. Нет простого и универсального средства поиска на серверах anonymous ftp - хотя для этого и существует специальный сервис archie, но это независимая программа, неуниверсальная и не всегда применимая. Программы ftp довольно стары и некоторые их особенности, бывшие полезными при рождении, не очень понятны и нужны сегодня.Так, например, для передачи файлов есть два режима - бинарный и текстовый, и если Вы вдруг неправильно выбрали режим, то передаваемый файл может быть поврежден. Описания файлов на сервере выдаются в формате операционной системы сервера, а список файлов операционной системы UNIX может привести в недоумение пользователя DOS. Проблема тут в том, что со списком файлов выдается лишняя информация, а слишком много знать всегда вредно. Серверы ftp нецентрализованы, и это несет свои проблемы.

Несмотря на все это, серверы anonymous ftp сегодня - стандартный путь организации публичных файловых архивов в Internet. Вы можете также организовывать доступ к файлам под паролем - например, своим клиентам. Ftp - сервис - это сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Internet, но возможен и доступ через электронную почту, существуют серверы, которые могут прислать Вам по электронной почте файлы с любых серверов anonymous ftp. Однако это может быть весьма неудобно, ибо такие серверы сильно загружены, и Ваш запрос может долго ждать своей очереди. Кроме того, большие файлы при отсылке делятся сервером на части ограниченного размера, посылаемые отдельными письмами, и если одна часть из сотни потеряется или повредится при передаче, то остальные 99 тоже окажутся ненужными.

9.6. Система поиска файлов ARCHIE

Archie- это не самостоятельный сервис, но сервис, облегчающий работу с серверами anonymous ftp, обеспечивающий поиск файлов на таких серверах. Всего серверов archie около десяти, и каждый из них сильно загружен. Серверы archie помнят списки всех файлов на многих серверах anonymous ftp, и по Вашему запросу могут искать интересующий Вас файл по имени или части имени.

Вы задаете шаблон для поиска, указываете характеристики поиска и получаете список имен серверов и мест расположения файлов на них, которые удовлетворяют Вашему запросу.

Существуют специальные программы-клиенты archie, но можно воспользоваться услугами такого сервера, и соединившись с ним по протоколу telnet и войдя под именем archie.

К недостаткам archie относится децентрализованность, высокая загруженность серверов, необходимость уметь задавать шаблон имени для поиска файла. Каждый сервер обслуживает свой набор серверов ftp, возможно перекрывающихся. Вы можете не обнаружить необходимую информацию на одном сервере, но найти на другом, и неизвестно, на каком следует искать прежде.

9.7. Гипертекстовая система GOPHER

Одним из достаточно известных и распространенных сервисов Internet является gopher. Хотя сейчас он уже практически не развивается, или, во всяком случае, развивается гораздо медленнее прочих сервисов похожего назначения, но тем не менее через gopher доступно довольно большое количество информации, в первую очередь, по историческим причинам: был период, когда gopher был лучшим средством экспорта информации для публичного доступа и некоторые компании до сих пор продолжают использовать его. Современные средства работы с информацией в Internet обеспечивают простой интерактивный доступ к серверам gopher

Gopher - это распределенная система экспорта структурированной информации. При работе с gopher Вы находитесь в системе вложенных меню, из которых доступны файлы различных типов - как правило, простые тексты, но это может быть и графика, и звук и любые другие виды файлов. Таким образом, в публичный доступ экспортируются файлы с информацией, но не в виде файловой системы, как в ftp, а в виде аннотированной древовидной структуры. Gopher - сервис прямого доступа и требует, чтобы и сервер, и клиент были полноценно подключены к Internet.

9.8. Гипертекстовая система HYPER-G

Самый популярный и интересный сервис Internet сегодня -это гипермедийная система WWW, который подробно будет описан ниже. Но WWW не была единственной попыткой создать глобальную гипермедийную распределенную информационную систему. Другой такой, но менее известной, системой является Hyper-G. Hyper-G значительно моложе WWW (хотя темпы роста и не указывают на то, что Hyper-G сможет когда-либо сравниться по популярности с WWW). Это академическая разработка технологического университета в Граце (Graz), Австрия использует очень интересную технологию.

В архитектуре Hyper-G есть клиенты и есть серверы, которые предоставляют информацию в виде коллекций документов. По принципам организации информации в пределах одного сервера Hyper-G является чем-то средним между WWW и gopher. Документы доступны из иерархического меню, но сами документы являются гипермедийными. Клиент Hyper-G общается не со множеством серверов, как в случае WWW, но исключительно со своим сервером, регистрируясь на нем при подключении. Получение документов с других серверов Hyper-G происходит через свой сервер, что позволяет создать более интегрированную систему серверов, чем в случае с WWW.

Регистрация же клиента позволяет определить уникальным образом не только ресурсы и сервисы Internet, но и клиентов, что значительно облегчает обеспечение авторизованного доступа и удаленного управления документами.

К чертам, препятствующим распространению Hyper-G, следует отнести недостаточно хорошую реализацию программ-клиентов, не полностью свободный доступ к серверной части программного обеспечения, централизованность проекта и отсутствие альтернативных реализаций программного обеспечения, слишком твердую структуру организации документов на сервере, сложность системы.

Серверы Hyper-G весьма немногочисленны, следовательно, информации в Hyper-G хранится немного.Отсутствует доступ посредством электронной почты, хотя серверы Hyper-G могут также выполнять роль серверов gopher и WWW.

9.9. Поисковая система WAIS

WAIS - еще один сервис Internet, сегодня почти не использующийся, или, по крайней мере, практически не развивающийся. WAIS расшифровывается как информационная система широкого профиля, но на самом деле это комплекс программ, предназначенных для индексирования больших объемов неструктурированной, как правило, просто текстовой, информации, поиска по таким документам и их извлечения. Существуют программы для индексирования, для локального поиска по полученным индексам, а также серверная и клиентская программа, общающиеся между собой по специальному протоколу Z39.50.

Задача поиска по большим объемам неструктурированной информации весьма нетривиальна и сегодня еще не существует общепринятого ее решения.

WAIS во многих случаях является приемлемым вариантом поисковой системы, и т.к. она имеет свободно распространяемую программную реализацию, то получила достаточную известность как один из сервисов Internet.

На самом деле, она почти не используется сегодня самостоятельно, но во многих случаях применяется как вспомогательное средство, например, для индексирования документов, хранящихся на WWW-сервере. В некоторых случаях она также используется как средство работы со словарями, или для поиска по архивам сетевых новостей Usenet.

Если стоит задача по индексированию больших объемов неструктурированной информации, то, возможно, WAIS окажется лучшим ее решением. Однако, нужно иметь в виду, что свободно распространяемая реализация системы далека от совершенства, что система достаточна сложна для понимания и изучения, и, что хуже всего, практически не развивается. Поддержкой и развитием свободной версии занимались последовательно несколько организаций, но ни одна из них не довела продукт до приемлемого для реальной работы состояния.

9.10. Сервисы IRC, MUD, MOO

К интерактивным сервисам, служащим общению людей через Internet, относится IRC (Internet Relay Chat - разговоры через Internet). В Internet существует сеть серверов IRC. Пользователи присоединяются к одному из каналов - тематических групп и участвуют в разговоре, который ведется не голосом, но текстом. Узлы IRC синхронизованы между собой, так, что, подключившись к ближайшему серверу, Вы подключаетесь ко всей сети IRC.

Практическая ценность IRC невелика, используется IRC в основном для развлечения. В IRC обычно пишут латиницей, даже при общении по-русски, что весьма неприятно. Сервис этот существует, может быть интересен на досуге, но вряд ли имеет какой-либо практическую ценность, потому и не будет описываться более подробно.

Подобные функции выполняют еще два сервиса - MUD (Multi User Dungeon - многопользовательская игра) и MOO (Object-Oriented MUD - объектно-ориентированный многопользовательский мир).

MUD - многопользовательские игры в Internet, обычно ролевого или сказочного характера. Практической ценности не представляют, но также используются в часы досуга. К сожалению, подавляющее большинство таких игр текстового рода, что мешает их широкому распространению. Примеры реализации графических вариантов MUD существуют, но редки и недостаточно хороши. Основное их достоинство - возможность общения людей в игре, подобно IRC. Соответственно, и применимость их аналогична.

MOO - по средствам доступа похожа на MUD, но принципы, положенные в основу MOO, другие. В виртуальном мире MOO отсутствует игра, но зато создаются объекты и определяются их свойства и связи, что может иметь применение в образовательных целях. Например, в виртуальных учебных аудиториях MOO проходят занятия курсов по C++ Глобальной Сетевой Академии (Global Network Academy) и проходят весьма успешно. Однако неудобный терминальный интерфейс MOO и малая распространенность не позволяют порекомендовать этот сервис для практического использования - слишком узок круг задач, решением которых он может послужить.

9.11.Инфраструктурные сервисы

Описанный выше ftp является примером инфраструктурного сервиса Internet, то есть сервиса, основанного на программных средствах, обычно поставляемых как часть операционной системы. Такие сервисы, изначально предназначенные для обеспечения связи между компьютерами, часто используются и для передачи информации, становясь, таким образом, сервисом Internet.

Так, ftp - программный комплекс, изначально предназначенный для передачи пользовательских файлов между компьютерами в сетях tcp/ip, стал популярным сервисом Internet, когда стал использоваться для организации файловых архивов публичного доступа.

Существует ряд других инфраструктурных сервисов которые удобны тем, что для работы с ними обычно не требуется установки специального программного обеспечения ни на стороне клиента, ни на стороне сервера.

Другие примеры инфраструктурных сервисов:

Finger- программа, предназначенная для получения информации о пользователях локального и удаленных компьютеров: полного имени и телефонов, времени последнего входа в систему, текущей активности и т.п;

Telnet - программа, обеспечивающая терминальный доступ к удаленным компьютерам. Она также используется как средство доступа к удаленным информационным сервисам, работа с которыми происходит в режиме текстового терминала - это, например, описанные выше MUD и MOO. Telnet используется как часть информационного сервиса Internet, когда при соединении пользователь попадает не в командный интерпретатор, но сразу в специализированную программу, обеспечивающую доступ к информационным ресурсам. Так можно работать с каталогами некоторых библиотек, с сервером, обслуживающим игроков в шахматы, можно получить доступ к терминальному навигатору WWW, если у Вас нет локального.

Многие инфраструктурные сервисы tcp/ip могут использоваться для передачи информации в Internet. Например, для прямого обращения к базе данных имен компьютеров Internet DNS используется утилита nslookup, которая предназначена для отладки и проверки информации в DNS сетевыми администраторами сетей. Пользуясь ей, можно получить информацию о том, какого типа компьютер используется как удаленный информационный сервер, какое реальное имя имеет компьютер, известный Вам под логическим псевдонимом, и т.д.

9.12. Cовременные разработки, использующие Internet как среду передачи информации

К новым сервисам, использующим Internet как среду передачи информации, относятся, в первую очередь, программные пакеты для проведения видео и аудиоконференций.

На сегодняшний день нет еще стандартного и общепринятого средства организации мультимедиа телеконференций. Только в последнее время глобальные сети стали иметь достаточную пропускную способность для того, чтобы передавать столь большие потоки данных.

Интересной технологией аудиоконференций Internet является пакет Iphone компании VocalTec. Это компьютерный телефон, работающий через Internet. Для работы с ним требуется компьютер, оснащенный MS Windows, аудиокартой и микрофоном. Вы обращаетесь к удаленному серверу, на котором регистрируетесь в одной из тематических групп. После этого Вы можете вызвать для разговора других людей, зарегистрировавшихся в этой же группе, а они могут вызвать Вас. Если Вам ответили, то после установления соединения Вы сможете разговаривать с качеством, почти равным телефонному, даже при относительно медленной связи с Internet.

Качество звука в этом случае впечатляет, но у iphone есть и недостатки, он: требует подсоединения к серверу и нахождения собеседника на нем, а не прямого обращения к абоненту. Однако IPhone только начал свое развитие, и все эти недостатки со временем исчезнут.

Другой аудиотехнологией является RealAudio компании Progressive Network. Это технология передачи звука с сервера клиенту. В отличие от передачи аудио как файла, в этом случае поток данных управляем, и можно слушать текущий аудиофрагмент с любой позиции, что весьма удобно. Технологии RealAudio включена в состав Windows 95, что может стать стимулом для повсеместного распространения этой технологии.

Известной программой передачи видеоизображения через Internet является пакет CU-SeeMe. С его помощью можно получать видеоизображение с других компьютеров и передавать со своего, если к Вашему компьютеру присоединена видеокамера. Работа происходит также через специальные серверы. Качество видео не столь впечатляет, как звука в вышеописанных программах, но это объясняется более высокими требованиями к пропускной способности каналов связи.

Совершенно особой программой является multicast - система, в которой проведена оптимизация на уровне протоколов для широковещательной передачи мультимедийной информации в глобальной сети. Идея заключается в том, что мультимедийная информация передается не десяти абонентам десятью идентичными потоками пакетов с разными адресами, а одним потоком на один условный адрес, объединяющий группу получателей, каждый из которых понимает, что он входит в эту группу, и читает данные из этого единого потока. Таким образом, сильно понижается загруженность сети. Multicasting- это технология, расширяющая возможности Internet, на основе которой могут строиться новые перспективные сервисы. Не весь Internet позволяет работать с пакетами multicast, но лишь его главная, высокоскоростная часть Mbone (multicast backbone), поскольку передача пакетов multicast требует специфической маршрутизации, которая поддерживается не во всех сетях, входящих в Internet. Однако уже сегодня компанией Sun Microsystems ведутся телепередачи Sunergy о проблемах компьютерного бизнеса, которые распространяются как через телевизионные спутники, так и через Mbone.

9.13. Система гипермедиа WWW

WWW (World Wide Web - всемирная паутина) - самый популярный и интересный сервис Internet сегодня, самое популярное и удобное средство работы с информацией. Самое распространенное имя для компьютера в Internet сегодня - начинаюшееся с www, больше половины потока данных Internet приходится на долю WWW. Количество серверов WWW сегодня нельзя оценить сколько-либо точно, но, по некоторым оценкам, их более 100 тысяч. Скорость роста WWW даже выше, чем у самой сети Internet.

Сегодня WWW - самая передовая технология Internet, и она уже становится массовой технологией - возможно, недалек тот день, когда каждый человек, знающий, что такое телефон, будет знать, что такое WWW.

WWW - информационная система, которой весьма непросто дать корректное определение. Вот некоторые из эпитетов, которыми она может быть обозначена: гипертекстовая, гипермедийная, распределенная, интегрирующая, глобальная. Ниже будет показано, что понимается под каждым из этих свойств в контексте WWW. WWW работает по принципу клиент-серверы: существует множество серверов, которые по запросу клиента возвращают ему гипермедийный документ - документ, состоящий из частей с разнообразным представлением информации (текст, звук, графика, трехмерные объекты и т.д.), в котором каждый элемент может являться ссылкой на другой документ или его часть. Ссылки эти в документах WWW организованы таким образом, что каждый информационный ресурс в глобальной сети Internet однозначно адресуется, и документ, который Вы читаете в данный момент, способен ссылаться как на другие документы на этом же сервере, так и на документы (и вообще на ресурсы Internet) на других компьютерах Internet. Причем пользователь не замечает этого, и работает со всем информационным пространством Internet как с единым целым.

Ссылки WWW указывают не только на документы, специфичные для самой WWW, но и на прочие сервисы и информационные ресурсы Internet.

Более того, большинство программ-клиентов WWW (browsers, навигаторы) не просто понимают такие ссылки, но и являются программами-клиентами соответствующих сервисов: ftp, gopher, сетевых новостей Usenet, электронной почты и т.д.

Таким образом, программные средства WWW являются универсальными для различных сервисов Internet, а сама информационная система WWW играет интегрирующую роль.

Некоторые термины, использующиеся в WWW :

html (hypertext markup language, язык разметки гипертекста) - формат гипермедийных документов, использующихся в WWW для представления информации. Формат этот не описывает то, как документ должен выглядеть, но его структуру и связи. Внешний вид документа на экране пользователя определяется программой - навигатором, и если Вы работаете за графическим или текстовым терминалом, то в каждом случае документ будет выглядеть по-своему, но структура его останется неизменной, поскольку она задана форматом html. Имена файлов в формате html обычно оканчиваются на html (или имеют расширение htm в случае, если сервер работает под MS-DOS или Windows).

URL (uniform resource locator, универсальный указатель на ресурс) ссылки на информационные ресурсы Internet.

http (hypertext transfer protocol, протокол передачи гипертекста) - название протокола, по которому взаимодействуют клиент и сервер WWW.

WWW - сервис прямого доступа, требующий полноценного подключения к Internet, и более того, часто требующий быстрых линий связи, в случае, если документы, которые Вы читаете, содержат много графики или другой нетекстовой информации.

Однако существуют мосты, позволяющие получать информацию, содержащуюся в WWW, посредством электронной почты. Таких мостов мало, да и толку от них немного - чтобы успешно использовать возможности WWW, требуется прямой доступ в Internet, а при его отсутствии теряются многие плюсы, создавшие WWW сегодняшнюю популярность. Кроме того, некоторые возможности, имеющиеся при обычной работе, просто недоступны через электронную почту. Это, в основном, относится к элементам интерактивности в WWW. Например, в языке html поддерживаются формы. Пользователь вводит в них некоторую информацию, которая затем может передаваться на сервер. Таким образом заполняются анкеты, регистрационные карты, проводятся социологические опросы.

Практически любая информация, которая предоставляется в публичный доступ, отображается средствами WWW. Если какая-то информация не может быть помещена в WWW, то это обусловлено некоторыми ограничениями и недостатками WWW.

Во-первых, соединение между клиентом и сервером WWW одноразовое: клиент посылает запрос, сервер выдает документ, и связь прерывается. Это значит, что сервер не имеет механизма уведомления клиента об изменении или поступлении новых данных.

Проблема решается сегодня несколькими способами: разрабатывается новая версия протокола http, которая будет позволять длительное соединение, передачу данных в несколько потоков, разделение каналов передачи данных и управления ими. Если она будет реализована и станет поддерживаться стандартным программным обеспечением WWW, то это снимет вышеописанные недостатки.

Другой путь предлагается с использованием навигаторов, которые смогут локально исполнять программы на интерпретируемых языках - как это сделано в проекте Java компании Sun Microsystems.

Следующая проблема WWW - недостаточность языка описания документов html для решения многих задач. Например, html не предусматривает вывод математических символов, и текста, уменьшенного, по сравнению со стандартным, размера. Эта задача решается тем же образом, что и предыдущая - разработкой новых версий языка html и новых типов навигаторов, расширяемых произвольным образом.

Усилия эти затруднены децентрализованностью WWW - например, сегодня стандартом становятся не те расширения языка html, которые лучше, но те, которые привносятся самыми популярными навигаторами, такими как Netscape Navigator. Децентрализованность несет и множество других проблем: отсутствие общего каталога серверов и средств тотального поиска по ним. Однако и эта проблема решается, причем более успешно, чем предыдущие - сегодня есть и каталоги, и поисковые системы, которые, если и не являются глобальными, но тем не менее охватывают достаточно большую часть документов WWW, чтобы быть полезными и успешно применяться для поиска информации.

4.РАБОТА С ПРОГРАММОЙ INTERNET EXPLORER

4.1.Назначение программы

Программа Internet Explorer представляет собой инструмент для использования возможностей сети и содержит комплект программ разного назначения.Поскольку основным сервисом Internet является Всемирная паутина WWW, главной программой из пакета Internet Explorer стала программа просмотра Web - страниц, называемая броузером. Иногда эту программу называют проводником в Internet .Здесь подробно описана работа с Internet Explorer версии 6.0.

4.2.Вид экрана и ввод адресов WEB- страниц

Вид окна броузера типичен для приложений WINDOWS: строка меню в верхней части экрана, панель инструментов для быстрого выбора команд, строка состояния. На экране имеются и специфические для броузера элементы - строка ввода адреса ресурса Internet и панель ссылок на наиболее часто используемые WEB - страницы. Кнопки панели инструментов могут иметь текстовые подписи. Кроме того, в верхнем правом углу отображается индикатор подключения - фирменный знак Internet Explorer, который при подключении превращается в изображение вращающегося земного шара. После запуска программы на экране появляется начальная страница.

Для отображения других Web - страниц надо ввести в поле АДРЕС новый адрес или в текущей странице щелкнуть по интересующей Вас гиперссылке. Гиперссылка на экране выделена другим цветом и может быть подчеркнута. В WEB - странице указатель мыши, проходя над ссылкой, изменит свою форму на изображение указуюшей руки, а в строке состояния будет изображен адрес перехода, соответствующий ссылке.

После этого происходит поиск информации в сети и ее загрузка на экран Вашего ПК. Можно сохранить текущую страницу на своем ПК, вы брав ФАЙЛ - СОХРАНИТЬ КАК ФАЙЛ, а также напечатать страницу: ФАЙЛ-ПЕЧАТЬ или щелкнуть по кнопке ПЕЧАТЬ на панели инструментов.

Для перемещения по ссылкам на WEB - страницы можно использовать кнопки панели инструментов НАЗАД и ВПЕРЕД. Также удобно посмотреть и выбрать использованные ранее адреса, раскрыв список в поле АДРЕС. При плохой связи и задержке загрузки и просто при возникновении непоняиной ситуации процессс можно остановить, выбрав кнопку СТОП на панели инструментов. На панели инструментов находятся и другие элементы пользовательского интерфейса:

кнопка ПОИСК - обращение к документу, расположенному на сервере всемирной паутины Microsoft, позволяющему обратиться к поисковым серверам Internet;

кнопка ШРИФТ - позволяет менять размер шрифта в окне броузера;

кнопка ПОЧТА - открывает меню, где можно выбрать команды обращения к почтовым службам Internet;

кнопка ПРАВКА - загружает текущую страницу в редактор, в окне которого можно вносить изменения в содержание страницы.

В строке состояния индицируются действия , которые в данный момент выполняет программа, например, "Готово", "Обнаружен узел WEB", "поиск WWW.rambler.ru" и др. В этой же строке правее имеется строка прогресс-индикатора, показывающего выполнение длительной операции. В этой же строке далее находится маленький значок состояния, по виду которого можно узнать о состоянии программы. Если значок подвижен, это говорит о том, что идет поиск. Статичное изображение обозначает, что программа готова к выполнению следующей операции или ожидает ответ из сети.

Видом панелей инструментов можно управлять, выбрав ВИД- ПАНЕЛИ ИНСТРУМЕНТОВ.

4.3.Использование панели ссылок и папки "ИЗБРАННОЕ"

Internet Explorer позволяет настроить пользовательские ссылки для доступа к наиболее часто используемым, самым интересным для Вас WEB -страницам. Переопределение ссылки выполняется так:

выбрать в меню ИЗБРАННОЕ ДОБАВИТЬ В ИЗБРАННОЕ – ДОБАВИТЬ В в области НАСТРОЙКА открыть список ссылок (рис.4.1);

Рис.4.1

выбрать папку ССЫЛКА, в поле ИМЯ ввести новое имя, например, написать ПОГОДА. Теперь в панели ссылок будет ссылка с именем ПОГОДА. Щелкнув по ней мышью, Вы получите на экране сведения о погоде.

Если количество часто используемых адресов большое, можно поместить адреса в папку ИЗБРАННОЕ (сделать закладки в Internet) Щелкнуть по кнопке ИЗБРАННОЕ или выбрать пункт меню ИЗБРАННОЕ,., выбрать опцию ДОБАВИТЬ В ПАПКУ. В появившемся окне пишете имя, адрес текущей страницы вносится автоматически.

Кнопка СОЗДАТЬ используется для создания в папке ИЗБРАННОЕ новой папки для размещения ссылок.

4.4.Ускорение загрузки WEB - страниц

Многие Web - страницы оформлены графикой и видео, звуковыми и видео -эффектами. Можно запретить загрузку дополнительных эффектов, что ускорит работу. Выбрать СЕРВИС-СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ-ДОПОЛНИТЕЛЬНО и сбросить соответствующие флажки.

Рис.4.2

Если выставлены режимы, ускоряющие загрузку, в загружаемой странице вместо рисунков находятся пустые места, выделенные рамкой и отмеченные специальным знаком. Можно загружать каждый рисунок отдельно, дважды щелкнув по значку.

4.5.Изменение кодировки русских символов

Explorer автоматически определяет, какую кодировку использует текущая Web - страница, но иногда разработчики не вставляют в них информацию о кодировке русских букв, и автоопределение может работать неверно.

Если при отображении Web - страницы Вы не можете прочитать текст на русском языке, на экране отображается псевдографика, надо выбрать ВИД - КОДИРОВКА. Появится список доступных способов кодирования. Текущая кодировка отмечена кружком у ее названия.

Для отображения текста на русском языке как правило используются кодировки Кириллица (Windows 1251) и Кириллица (KOI8 - R). Попробуйте переключить кодировку на одну из русских перекодировок. Часто достигается положительный результат.

При разработке Web - страниц есть возможность вставить выбор кодировки в саму страницу, и тогда можно воспользоваться этим встроенным переключателем.

4.6.Настройка подключения к сети

Настройка подключения выполняется на панели СЕРВИС - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ –ПОДКЛЮЧЕНИЕ.

Рис.4.3

В окне на рис.4.5 находится область ПРОКСИ-СЕРВЕР. Прокси-сервер - это промежуточное звено между нашим компьютером и сетью Internet, которое реализует защищенный доступ к Internet по протоколам http, ftp, gopher. C одной стороны, клиент изолирован от Internet, c другой - сеть доступна для него. Для эффективности передачи прокси - сервер использует механизм кэширования объектов -запоминание информации, получаемой абонентами, подключенными к нему. При каждом обращении к WEB странице или другой информации проверяется, не запрашивал ли кто эту страницу раньше. Если да, то страница ищется на диске прокси-сервера и пересылается Вам. Если нет, запрос передается в Internet.

При подключении через прокси-сервер параметры его настройки задаются через кнопку НАСТРОЙКА LAN. При работе с прокси - сервером на экране могут появляться дополнительные служебные сообщения.

4.6.Временные файлы Internet

Небезопасными считаются ситуации, когда делается попытка передать в

сеть информацию с Вашего компьютера (при этом возможна утечка

конфидициальной информации) и прием файлов cookies (кукис). Эти файлы записываются на диск Вашего компьютера программой Internet Explorer по команде узла, к которому Вы подключились, и в дальнейшем используются для опознания Вас при повторном подключении к этому узлу.

Программа сохраняет уже просмотренные страницы в специальном буфере, который представляет собой папку на локальном диске. Режим хранения временных файлов настраивается в меню СЕРВИС - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ – ОБЩИЕ – ВРЕМЕНННЫЕ ФАЙЛЫ ИНТЕРНЕТА. В области ВРЕМЕННЫЕ ФАЙЛЫ можно просмотреть список хранимых файлов, а выбрав кнопку НАСТРОЙКА, можно перейти в окно настройки (рис.5.9). Здесь задаются режимы обновления временных файлов, максимальный объем диска, отводимый для временных файлов. Список файлов, содержащий адреса, объемы, даты создания и записи на диск можно увидеть через кнопку ПРОСМОТР. В этой же папке можно установить настройку УДАЛИТЬ COOKIE

В этом окне видно имя каталога, где хранятся временные файлы, задаваемое по умолчанию.

Internet Explorer ведет хронологию работы программы, сохраняя адреса ранее просмотренных ресурсов в специальном журнале (СЕРВИС - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ – ОБЩИЕ-ЖУРНАЛ). Журнал предназначен для настройки сохранения адресов просмотренных страниц в папке журнала (History). Можно задать время в днях, через которое адреса WEB -страниц будут удалены из папки журнала.(20 - по умолчанию). Кнопка просмотр служит для просмотра содержимого папки, а ОЧИСТИТЬ - для удаления всех адресов из папки..

Из окна броузера можно перейти и кдругим услугам Internet, выбрав СЕРВИС – ПОЧТА И НОВОСТИ:

Настройка домашней страницы производится через меню ВИД - СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ-ДОМАШНЯЯ СТРАНИЦА:

Рис.4.4.

4.7.Безопасность информации

IE позволяет разбить пространство WWW на зоны безопасности и обеспечить разные уровни защиты в этих зонахInternet Explorer делит Интернет на зоны разного уровня безопасности, что позволяет назначить требуемый уровень защиты каждому Web-узлу. Это зона Интернета, Местная интрасеть, Надежные узлы и Ограниченные узлы (см.рис.4.5).

Рис.4.5.

К зоне Интернета относятся все Web-узлы, которые не имеют отношения к вашему компьютеру или к иной зоне. По умолчанию для этой зоны назначен средний уровень защиты, который подходит для большей части узлов Интернета.

Безопасный и одновременно функциональный, он подразумевает, что неподписанные управляющие элементы ActiveX не загружаются, а перед загрузкой небезопасного содержимого появляется предупреждение.

Местная интрасеть (местная зона)

Обычно в этой зоне содержатся все адреса, для доступа к которым не требуется прокси-сервер. Для этой зоны по умолчанию устанавливается уровень безопасности ниже среднего. Таким образом, Internet Explorer будет позволять сохранение на компьютере объектов cookies с Web-узлов в этой зоне и их чтение Web-узлами, на которых они были созданы. К зоне интрасети относятся все сервера, находящиеся во внутренней сети предприятия и при этом не отнесённые пользователем к другим зонам. Все остальные сервера, доступ к которым получен через Internet, относятся к среднему уровню защиты. Можно изменить уровень защиты зоны, например, использовать низкий уровень защиты для зоны Internet, чтобы беспрепятственно использовать объекты Java и ActiveX, загружать и запускать исполняемые файлы и пр. Но это не рекомендуется делать. Лучше занести адреса WEB- серверов, которым Вы доверяете, в зону доверяемых узлов через кнопку ДОБАВИТЬ (она станет доступной, если выбрать в области ЗОНА опцию ЗОНА НАДЕЖНЫХ УЗЛОВ).

По умолчанию для этой зоны устанавливается низкий уровень безопасности. Internet Explorer будет позволять сохранение на компьютере объектов cookies с Web-узлов в этой зоне и их чтение Web-узлами, на которых они были созданы.

Для этой зоны по умолчанию устанавливается высокий уровень безопасности. Internet Explorer будет блокировать все объекты cookies с Web-узлов в этой зоне.

Для того чтобы получить отчет о конфиденциальности по тому или иному ресурсу, выполните команду Вид а Отчет о конфиденциальности, что приведет к появлению одноименной панели (рис. 14), на которой вы сможете увидеть, какие cookies были заблокированы на основе ваших параметров конфиденциальности.

4.8.Настройка ограничений доступа к нежелательным ресурсам

Если Вы пользуетесь компьютером дома и опасаетесь, что ваши дети будут просматривать страницы, доступ к которым нежелателен, вы можете прибегнуть к настройкам, расположенным на вкладке СЕРВИС-СВОЙСТВА ОБОЗРЕВАТЕЛЯ - СОДЕРЖАНИЕ. Можно запретить доступ к тематическим группам сайтов или к конкретным сайтам.

4.9.Работа с FTP - ресурсами

При работе с базами FTP используется тот же синтаксис обращения к ресурсам, как и в WWW (см. раздел 4). В адресном окне набирается URL ресурса, через некоторое время на экране появляется диалог, в котором следует указать, хотите Вы открыть файл на своем экране или сохранить его .на локальном диске. Перекачка файла может идти в фоновом режиме. На рис.4.7. дан фрагмент начальной страницы ftp - сервера нашего провайдера (ftp://ftp.ssau.ru).

Рис.4.7.

Видна система каталогов, по которой можно путешествовать, используя обычные приемы, и найти интересующий Вас файл. Дважды щелкнув по имени файла, через некоторое время получите на экране диалог, где надо указать, куда поместить перекачиваемый файл. Предлагается выбрать ответы (рис.4.8). Рекомендуется выбрать команду СОХРАНИТЬ, указать папку нахождения, а после сохранения проверить файл на вирус.

Рис.4.8

5.РАБОТА С ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ

5.1. Основные сведения

Один из наиболее распространенных почтовых интерфейсов, ориентированных на использование в среде Windows, - это Microsoft Outlook Express. Эта почтовая программа позволяет получать и отправлять сообщения по электронной почте или по факсу, назначать встречи, хранить информацию о контактах, адреса, телефоны, создавать списки задач по отдельным проектам и сортировать их по произвольному критерию, а также дает прямой доступ к документам. Outlook тесно взаимодействует с каждым из приложений Office , обеспечивая удобную работу с любыми типами документов. В электронной почте используется редактор с элементами автотекста, проверкой орфографии и грамматики. Обмен информаций между Outlook и Microsoft Excel, Microsoft Access очень прост. Кроме того, Outlook импортирует данные и из других популярных программ.

Рабочее окно Outlook состоит из двух панелей, одна из которых содержит список папок пользователя (Входящие, Исходящие, Отправленные, Удалённые, Черновики), а другая отображает содержимое этих папок (рис.5.1).

Рис.5.1

Управление видом экрана осуществляется с помощью меню ВИД – РАСКЛАДКА НАСТОРОЙКА ОКНА (см. рисунок). Для просмотра папки ВХОДЯЩИЕ выделить её, в правой панели появится содержимое папки. Чтобы просмотреть сообщение, надо выделить его, и оно отобразится в нижней части правой панели. Либо можно открыть его в отдельном окне, дважды щёлкнув по нему мышью.

Рис.5.2

5.2.Создание и отправка сообщений

Для создания сообщения нужно выбрать команду СООБЩЕНИЕ-СОЗДАТЬ СООБЩЕНИЕ, вввести имена адресатов в полях Кому и Копия (при необходимости). Для выбора имен из списка (адресной книги) следует нажать кнопку КОМУ или кнопку КОПИЯ.

В поле ТЕМА ввести тему сообщения, а в текстовом поле набрать текст сообщения.

Для отправки сообщения нажать кнопку ОТПРАВИТЬ.

В сообщение можно вставить рисунок (ВСТАВКА-РИСУНОК) и вложить готовый файл (ВСТАВКА-ВЛОЖЕНИЕ ФАЙЛА).

В большинстве случаев сообщения принимаются и помещаются в папку ВХОДЯЩИЕ автоматически. Но в любой момент можно проверить наличие новых сообщений командой СЕРВИС-ДОСТАВИТЬ ПОЧТУ- ПОЛУЧИТЬ ВСЁ.

Чтобы открыть сообщение, достаточно в списке сообщений дважды щелкнуть нужное сообщение.

Для ответа на сообщение открыть сообщение, на которое необходимо ответить. Чтобы ответить только отправителю сообщения, нажать кнопку ОТВЕТИТЬ ОТПРАВИТЕЛЮ. Чтобы ответить всем получателям, указанным в полях КОМУ и КОПИЯ, нажать кнопку ОТВЕТИТЬ ВСЕМ.·

Для пересылки сообщений в папке ВХОДЯЩИЕ выбрать пересылаемые сообщения и нажать кнопку ПЕРЕСЛАТЬ. В полях КОМУ и КОПИЯ ввести имена адресатов.

5.3.Настройка параметров программы

Все основные параметры программы находятся в меню СЕРВИС-ПАРАМЕТРЫ (см.рисунок).

Рис.5.3

Для эффективной работы с программой следует просмотреть каждую панель этого диалога. Например, на панели ОБЩИЕ можно изменить время, через которое проверяются новые сообщения. Это позволит чаще автоматически обновлять папку ВХОДЯЩИЕ.

На панели ОТПРАВКА СООБЩЕНИЙ можно установить режимы отправки (см. рисунок).

Рис.5.4

На этой панели выбирается формат передаваемых сообщений. Чтобы вставить в сообщение изображение, надо выбрать ФОРМАТ HTML.

5.5.Создание адресной книги

Выбрать СЕРВИС-АДРЕСНАЯ КНИГА-СОЗДАТЬ КОНТАКТ. Появится диалог:

Рис.5.5

В поле ИМЯ ввести имя, которым Вы будете называть своего абонента. Обязательным полем является АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ. Сюда следует ввести фактический электронный адрес Вашего абонента, например, SRD@matrix.local. Выбрав ОК, вы занесёте этот адрес в свою адресную книгу. Использовать адресную книгу можно при создании сообщения. Для этого в окне создания сообщения следует выбрать кнопку КОМУ и из появившегося списка выбрать нужный адрес.

6.ПРАКТИЧЕСКИЙ ПОИСК В INTERNET

6.1.Примеры поиска с использованием русскоязычных поисковых систем

Алгоритм поиска с применением индексных поисковых систем можно описать следующим образом:

1.Выйти на начальную страницу поисковой системы.

2.На основной странице, как правило, содержится поле, в котором набирается запрос, например, одно или несколько ключевых слов или поисковая фраза. При этом при составлении запроса можно использовать язык запросов поисковой системы, позволяющий конкретизировать запрос на поиск (представление языка запросов приведено выше). После того как запрос подготовлен, пользователю остаётся отдать команду на поиск Web-страниц, которые соответствовали бы запросу. Сформированный запрос передаётся на поисковую машину выбором соответствующей кнопки (найти, поиск, search и др.).

3.Через некоторое время на экране пользователя появится ранжированный список адресов серверов, где “по мнению поисковой системы” находится искомая информация. Каждая ссылка снабжена краткой аннотацией. Обычно в верхней части списка приводятся сведения о том, сколько вхождений слов и серверов найдено. На первом экране не умещается, как правило весь список, и поэтому в конце первой страницы приводится список всех не выведенных на экран страниц. Переход к последующим страницам выполняется здесь.

4.Далее следует выбрать из списка предлагаемых ресурсов те, которые подходят хотя бы после знакомства с аннотацией и по гиперссылке начать просмотр конкретных документов. Иногда бывает так, что за предлагаемой строкой ничего нет, владелец может вывесить, например, сообщение “извините, сайт в стадии разработки” или найденный материал по качеству может не соответствовать Вашим требованиям. Поэтому результативным следует считать поиск в том случае, когда Вы получите на экран документ, полностью удовлетворяющий Вашему запросу.

Почти каждая поисковая система имеет инструмент “искать в найденном”. Это следует понимать так: если Вы получили очень большой список адресов с найденными ресурсами и для его просмотра требуется много времени, можно воспользоваться кнопкой “искать в найденном”, при этом можно свой запрос изменить – конкретизировать, введя другую поисковую фразу.

Теперь рассмотрим примеры поиска с помощью российской системы Yandex.ru. Пусть требуется найти документы, где приводится материал по языку гипертекстовой разметки HTML. Учитываем особенности системы Yandex.ru, которая "любит" развёрнутые фразы. Допустим, что требуются те документы, которые в своих главных заголовках содержат словосочетание "описание HTML". В этом случае поисковая фраза может выглядеть так: $Title описание html. Для усиления запроса укажем расстояние между словами: $Title описание /1 html.

Вводим и посылаем запрос. Результат поиска приведён на рис.6.1

Рис.6.1

Далее можно рассуждать следующим образом: часто документы с описанием языка HTML упоминают технологию WWW. Поэтому можно дать задание на поиск, задав html и www как ключевые слова, возможно, в этом случае глубина поиска будет большей. Допустим, в первую очередь нас интересуют сведения об html. Можно задать порядок ранжирования результатов с учётом этого: html:5|www.Результаты поиска приведены на рис.6.2.

Рис.6.2

Анализ результатов показал, что ресурсов найдено больше, но релевантность документов гораздо ниже, чем в первом случае. То есть, мы организовали слишком общий запрос, и даже на первый взгляд видно, что в начале списка находятся документы, не отвечающие запросу. В этом случае можно попытаться поискать в найденном (активизируем флажок "Искать в найденном"), уточнив запрос (рис. 7.3).

Рис.7. 3

Анализ этих результатов показал более высокую релевантность документов, поставленных в списке на первые места.

Можно поискать такую же информацию, например, в системе Rambler.ru. Язык запросов этой системы не позволяет задать в запросе поиск в названиях документов, поэтому обратимся к расширенному поиску, где такая возможность имеется (рис.6.4).

Рис.6. 4

Результаты поиска приведены на рис. 6.5.

Рис.6.5

Rambler отыскал с помощью расширенного поиска весьма релевантные страницы с описанием языка HTML.

Эта же система выдаст другие результаты, если задать поиск описания HTML не в расширенном поиске, а с применением языка запросов (рис.6.6).

Рис.6.6

Здесь задание на поиск вводилось в кавычках, в этом случае Rambler ищет не отдельные слова, а фразы, заключённые в кавычки.

6.2.Поиск файлов

В Internet несколько тысяч (а может быть, десятков тысяч) FTP-серверов, и нерационально и невозможно обходить их по очереди в поисках нужного файла. По­этому списки всех имеющихся файлов готовятся заранее специальными поисковыми системами. Поскольку FTP-серверы не содержат ссылок друг на друга, система для поиска файлов должна иметь их готовый список. Пользуясь таким списком, система периодически навещает каждый FTP-сервер и заносит в свою базу данных имена хранящихся там файлов. Чтобы найти файл, нужно соединиться с поисковой системой, набрать в специ­альном окошке полное имя файла или его фрагмент (как правило, можно использовать шаблон), нажать соответствующую кнопку (или просто клавишу Enter) и ждать результатов.

Чтобы, например, отыскать стандартный архиватор PKZIP.EXE, воспользуемся услугами системой поиска файлов. Какую систему выбрать? Глобальной поисковой файловой системой является американская система ftpsearch.lycos.com. В последнеевремя в RuNet появилось много универсальных систем поиска файлов. Если Вам не известна ни одна из них, можно просто обратиться к поисковым системам Yandex.ru или Rambler.ru. за адресами. Например, просто введём поисковую фразу "поиск файлов" в окне системы Yandex.ru (рис.6.7).

Рис.6.7

Как видно, найдено 1333 сервера, предлагаемых для поиска файлов. Воспользуемся известной российской поисковой системой filesearch.ru (рис.6.8), введём в область поиска название программы, установим нужные режимы и выберем кнопку найти.