Требования к эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту и хранению
Требования по эргономике и технической эстетике
Взаимодействие человека с Системой осуществляется через рабочее место технолога-оператора, оборудованное операторской станцией, в состав которой входят цветные графические терминалы, алфавитно-цифровая и функциональная клавиатура, и печатающие устройства.
Общие эргономические требования к залу операторов и расположению рабочих мест должны соответствовать ГОСТ 21958-76 "Общие эргономические требования к расположению рабочих мест".
Общие эргономические требования, регламентирующие организацию рабочего места, взаимное расположение средств связи в пределах рабочего места - по СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронным вычислительным машинам и организации работы. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы".
Станции технолога-оператора должны быть оснащены функциональной клавиатурой, обеспечивающей возможность прямого выбора необходимого фрагмента информации путем однократного прикосновения к элементу клавиатуры с надписью на русском языке.
Отображение информации на экранах дисплеев должно обеспечивать получение для каждой зоны контроля и управления полной характеристики текущего состояния, архивных данных технологического процесса и оборудования в виде, наиболее удобном для восприятия в каждой конкретной ситуации.
Размеры экрана должны быть не менее 21 дюйма по диагонали. Фрагменты изображения не должны быть перенасыщены информацией и разнообразием цветовой гаммы.
Предупредительная сигнализация должна сопровождаться мерцанием или изменением цвета цифровых значений переменных на экране дисплея и звуковой сигнализацией, квитируемой технологическим персоналом.
Уровни освещённости рабочих мест персонала должны соответствовать характеру и условиям труда. Должна быть предусмотрена защита от слепящего действия света и отражения (бликов).
Компоновка технических средств Системы должна быть рациональной, как с точки зрения монтажных связей между ними, так и удобства их эксплуатации и обслуживания.
Функционирование Системы должно быть рассчитано на круглосуточный режим работы, с остановкой на профилактику не чаще, чем 1 раз в год в период капитального ремонта.
Виды, периодичность и регламент обслуживания технических средств должны быть указаны в соответствующих инструкциях по эксплуатации. Технические средства РСУ и ПАЗ размещаются в помещениях операторных. Помещения, в которых располагаются технические средства, должны отвечать требованиям “Инструкций по проектированию зданий и помещений для ЭВМ” СН-512-78.
В соответствии с ГОСТом 21552- 84 "Средства вычислительной техники. Общие технические требования, правила приемки, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортирование и хранение" и ГОСТом 12.1.005- 88. ССБТ "Общие санитарно гигиенические требования к воздуху рабочей зоны", для нормального функционирования вычислительной техники в этих помещениях должны быть обеспечены следующие условия:
- атмосферное давление от 84 до 107 кПа (680 - 800 мм. рт.ст.);
- запыленность воздуха в помещении – не более 1мг/куб.м при размере частиц не более 3 мкм;
- напряженность внешнего электрического поля должна быть не более 0.3 V/м;
- напряженность внешнего магнитного поля должна быть не более 5.0 А/м;
- частота вибрации должна быть не более 25 Гц при амплитуде смещений не более 0.1 мм.
В воздухе помещений не должно быть агрессивных веществ, вызывающих коррозию. Необходимо обеспечить контроль температуры, относительной влажности и атмосферного давления в помещениях операторных.
Вводы переменного напряжения должны осуществляться через фильтры подавления помех.
Нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонения напряжения на выводах приемников электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10 % от номинального напряжения электрической сети по ГОСТ 21128 (номинальное напряжение); Действующее значение напряжения 220 В ± 5% (предельно ± 10%), частота 50 ± 0,2 Гц (предельно ± 0,4 Гц), коэффициент несинусоидальности - нормально до 8 % и предельно - до 12% (ГОСТ 13109-97).
Оборудование Системы должно быть обеспечено комплектом ЗИП на весь гарантийный срок.
В течение всего оставшегося срока службы Системы комплект ЗИП должен пополняться в соответствии с условиями Договора на Сервисное обслуживание.
Защита информации и вычислительного процесса является исключительно важным элементом сохранения работоспособности Системы.
Система должна автоматически вести Журнал учета пользователей, записи которого должны содержать полную информацию о работе и действиях пользователей Системы. Эти данные должны быть защищены от возможного вмешательства и изменения после их регистрации.
Функция защиты информации и межсетевые интерфейсы должны обеспечить контроль и управление доступом к системе. Эти функции должны быть включены в набор системных средств управления и контроля, включая функции обеспечения межсетевого взаимодействия.
Возможности по обеспечению защиты информации в Системе должны включать,
как минимум, следующее:
- Должна использоваться концепция работы с Системой только зарегистрированных пользователей, исключающая возможность несанкционированного доступа;
- Каждый пользователь (оператор или прикладная программа с использованием межсетевого интерфейса) получает доступ в Систему только с использованием пароля.
Для индивидуальных пользователей должны быть установлены различные уровни доступа, контролируемые Системой.
Каждый пользователь должен иметь собственный набор разрешенных возможностей для просмотра или изменения данных и информационно-управляющих функций.
К ним относятся, в частности, следующие виды защиты и ограничений доступа к данным и функциям Системы:
- Обеспечение защиты информации в процессе работы;
- Ограничение доступа для технолога-оператора;
- Ограничение возможностей изменения или модификации данных технологом-оператором;
- Ограничение доступа к выполнению инженерных функций;
- Ограничения на добавление, удаление, изменение, модификацию данных;
- Протоколирование событий с начала и до завершения работы технолога-оператора с Системой, и их распечатка независимо от успешности выполнения этих операций.
