Елементи та основні поняття управлінського процесу. Роль і місце прийняття рішень у процесі управління. Роль керівника у прийнятті рішень. Технологія прийняття управлінського рішення. Умови ухвалення управлінських рішень. Раціональний підхід до ухвалення рішення: класична модель ухвалення рішення, послідовність раціонального ухвалення рішення. Типи управлінських рішень та вимоги до їх прийняття.
Теорії моделей. Типи управлінських моделей: цільові, економічні, поведінкові та адміністративні.
Тема 3. Чинники, що впливають на прийняття управлінських рішень та їх реалізацію
Чинники, що впливають на процес прийняття рішень: особисті якості менеджера, інформаційні обмеження, фактор негативних наслідків, взаємозалежність управлінських рішень, фактор ризику та часу.
Групове та індивідуальне ухвалення рішення в організаціях (підприємствах, установах).
Методи прийняття управлінських рішень. Методи контролю процесів реалізації управлінських рішень.
Тема 4. Перспективні плани роботи організації (підприємства, установи)
Планування та цілі організації. Принципи планування. Горизонти планування. Планування як функція управління організацією. Система планів підприємства. Види планів: стратегічні, тактичні, оперативні, бізнес-плани. Альтернативні плани як різновид оперативного планування. Методи планування діяльності підприємства. Організаційні структури планування.
Тема 5. Процедура складання і затвердження планів
Механізм планування. Сучасний інструментарій стратегічного планування. Зміст і структура поточного плану діяльності підприємства. Система планових показників. Інструменти обґрунтування тактичних планових рішень. Складання оперативно-календарних планів на підприємствах (організаціях, установах).