1. На конкретному прикладі оцініть витрати соціально-культурного закладу за різних обсягів надання послуг.
2. Складіть блок-схему сервісного процесу спортивного клубу.
3. Надайте порівняльну характеристику діяльності туристичних агентств, тур операторських фірм, туристичних корпорацій та готельних комплексів. Критерії для порівняння визначити самостійно.
Доповідь і презентація рефератів
1. Характерні особливості та види соціально-культурних послуг.
2. Ринок послуг у сфері здоров’я в Україні. Напрямки державного регулювання охорони здоров’я в Україні.
3. Структура туристичного бізнесу України та характеристика основних його елементів.
4. Основні організаційно-правові форми у сфері реалізації послуг освіти, науки і науково-технічного обслуговування.
5. Функціональна роль організацій і закладів у сфері культури і мистецтва. Державне регулювання надання послуг закладами культури і мистецтва в Україні.
Тести
1. До соціальних послуг не належить:
а) освіта;
б) охорона здоров’я;
в) спорт;
г) мистецтво;
2. Реалізація державної політики у сфері охорони здоров'я покладається на:
а) органи державної виконавчої влади;
б) органи державної законодавчої влади;
в) органи державної судової влади;
г) органи місцевого самоврядування;
3. Природна територія, що має мінеральні і термальні води, лікувальні грязі, озокерит, ропу лиманів та озер, кліматичні та інші природні умови, сприятливі для лікування, медичної реабілітації та профілактики захворювань, називається:
а) курорт;
б) лікувально-оздоровча місцевість;
в) санаторно-курортні заклади;
г) немає правильної відповіді;
4. До обов'язкових фізкультурно-оздоровчих послуг належить:
а) заняття з плавання;
б) навчально-тренувальні збори;
в) змагання з різних видів спорту районного (міського), обласного, республіканського, міжнародного рівня;
г) навчально-тренувальні заняття (позашкільні навчальні заклади);
5. Науково-інноваційні комплекси, метою функціонування яких є розроблення новітніх технологій, впровадження науково-технічних розробок, виробництво продукції у наукомістких галузях економіки, називають:
а) науково-технологічні центри;
б) технопарки;
в) технополіси;
г) бізнес-інкубатори.
6. Система освіти складається з:
а) закладів освіти;
б) методичних установ;
в) науково-виробничих підприємств;
г) всі відповіді вірні.
7. Оптовою туристичною фірмою є:
а) туристичне агентство;
б) туроператорська фірма;
в) туристична корпорація;
г) готельні комплекси;
8. Матеріальні послуги в сфері культури за функціональним призначенням поділяють на:
а) виробничі та інформаційні;
б) комерційні та некомерційні;
в) прикладні та фундаментальні;
г) власні та інших народів світу.
