1. Сучасний стан і розвиток ринку послуг в Україні.
2. Особливості формування та функціонування ринку послуг в Україні.
3. Особливості формування ринку послуг у нових економічних умовах.
4. Конкурентні переваги та їх роль у функціонування сервісного підприємства.
5. Конкурентна стратегія суб'єктів бізнесу на ринку послуг.
Тести
1. Сукупність соціально-економічних відносин, що формуються і реалізуються в процесі задоволення платоспроможного попиту у послугах являють собою :
а) товарний ринок;
б) ринок послуг;
в) інфраструктуру ринку послуг;
г) кон’юнктуру ринку послуг.
2. За рівнем насиченості ринок послуг класифікується на :
а) локальний, національний, регіональний, світовий;
б) вільний, монополізований, державно-регульований;
в) рівноважний, дефіцитний, надлишковий;
г) потенційний, реальний, освоєний
3. Встановлення відповідності між виробництвом і споживанням відноситься до функції ринку послуг, а саме :
а) інформаційної;
б) посередницької;
в) стимулюючої;
г) забезпечення структурної пропорційності.
4. Сукупність галузей, підгалузей і служб, які створюють умови для ефективного функціонування сервісних підприємств – це :
а) ринок послуг;
б) товарний ринок;
в) дисперсний ринок;
г) інфраструктура ринку послуг.
5. Економічний процес взаємодії, взаємозв’язку і боротьби між підприємствами – це :
а) ринковий механізм ;
б) конкурентоспроможність;
в) конкуренція;
г) бенчмаркінг.
6. Позицію сервісного підприємства в конкурентній боротьбі визначає його :
а) конкурентоспроможність;
б) конкурентні переваги;
в) конкурентний статус;
г) конкуренцію.