Сутність функції організації та її місце в системі управління. Поняття організаційної діяльності. Складові організаційної діяльності. Організаційна структура як результат організаційної діяльності: ступінь складності, ступінь формалізації, ступінь централізації.
Класична теорія організації: принципи організації А. Файоля; модель бюрократичної організації М. Вебера. Характеристики “ідеальної бюрократії” Сильні й слабкі сторони бюрократичної моделі організації. Поведінковий підхід у теорії організації: організаційна теорія Р. Лайкерта. Переваги та недоліки поведінкового підходу в теорії організації. Ситуаційний підхід у теорії організації:ситуаційні фактори формування організаційної структури (технологія, розміри, середовище, стратегія).
Проектування робіт в організації: аналіз виробничих операцій, проектування робіт. Методи перепроектування робіт (ротація робіт; розширення роботи; збагачення роботи). Модель характеристики роботи
Р. Хекмана. Департаменталізація. Групування робітників організації (за функціями; за продуктами; за розміщенням підрозділів; за споживачами). Делегування повноважень. Типи повноважень: лінійні, штабні, функціональні. Організаційні структури управління. Механізми координації. Вертикальна координація. Горизонтальна координація. Нетрадиційні засоби координації.
Лінійна, функціональна, лінійно-функціональна, штабна, матрична організаційні структури; фактори формування організаційної структури управління; переваги й недоліки різних типів організаційних структур.
Сутність організаційних змін. Процес організаційних змін. Модель процесу організаційних змін Л. Грейнера. Етапи процесу організаційних змін: Причини опору організаційним змінам. Методи подолання опору.
