Оцінювання трудового потенціалу підприємства має будуватися на основі економічних оцінок здібностей людей створювати певний дохід. Чим вища індивідуальна продуктивність праці робітника і триваліший період його діяльності, тим більший він приносить дохід і є більшою цінністю для підприємства. На наш погляд, оцінювання трудового потенціалу компанії слід проводити на основі моделей корисності, за допомогою яких можна оцінити економічні наслідки зміни трудової поведінки співробітника в результаті певних заходів з боку підприємства. Реально мова повинна вестись про здатність робітника приносити більшу чи меншу додану вартість в умовах конкретної компанії. Ядро трудового потенціалу складають сукупні здібності робітників компанії, які необхідні для того, щоб обирати, виконувати та координувати дії, метою яких є забезпечення конкурентних переваг підприємства на визначених ринках чи їх сегментах.
Визначаючи величину трудового потенціалу підприємства, слід врахувати строк його використання (в контексті загального процесу оцінки вартості сукупного потенціалу). Він вимірюється проміжком реалізації конкретного бізнес-проекту або максимально можливим часом роботи.
З огляду на характер участі певних категорій персоналу в господарській діяльності, на наш погляд, оцінку трудового потенціалу компанії слід розподілити принаймні на дві основні складові — оцінка трудового потенціалу технологічного персоналу та оцінка потенціалу менеджерів компанії. Саме ці дві групи працівників відтворюють реальні господарські зв'язки, що виникають у процесі функціонування соціально-економічних систем. Перша група працівників бере безпосередню участь у процесі виробництва, тобто це всі працівники компанії, що забезпечують виробництво необхідними ресурсами, беруть участь у їх обробці, реалізації готової продукції, забезпеченні безперервного процесу виробництва тощо. Виділена група співробітників відображає результати горизонтального поділу праці, тобто саме ці працівники в тій чи іншій мірі забезпечують виконання цільової функції системи. Зважаючи на характер їхньої праці, ця заі"альна категорія персоналу має ресурсну природу, тобто трудові здібності цієї категорії працівників використовуються, як і інші економічні ресурси. Праця менеджера зовсім інша за своєю суттю — цей вид трудових здібностей наближається до нематеріальних активів підприємства. Необхідність виникнення цього виду праці зумовлена процесами вертикального поділу, що полягають у розподілі управлінської відповідальності та повноважень. У більш загальному вигляді, управлінський потенціал інтегрує функціонально-структурні та нематеріальні складові.
Відстоюючи позиції вартісної оцінки трудового потенціалу підприємства, треба враховувати зміну вартості самих грошей, так само як і при дисконтуванні чистих потоків економічного прибутку від експлуатації підприємства.
Загальну систему факторів оцінки управлінського потенціалу підприємства можна подати таким чином:
Таблиця 10.1
Система факторів оцінки управлінського потенціалу підприємства
Управлінський потенціал
|
Організаційно-управлінські характеристики
| Індивідуально-особисті характеристики
|
- Здібності та вміння організувати колектив
- Об'єктивність в оцінці підлеглих
- Уміння непомітно та ефективно контролювати роботу
- Уміння делегувати повноваження та розподіляти відповідальність
- Уміння правильно підбирати та розставляти персонал
- Уміння створення потрібного соціальної о клімату
- Уміння розробки, постановки та доведення до підлеглих цілей діяльності
- Уміння матеріального та морального стимулювання підлеглих відповідно до їх очікувань та кінцевих результатів
- Уміння організації інформаційного забезпечення
- Уміння прислухатися до думки підлеглих
- Інноваційність тощо
| - Вимогливість
- Пунктуальність
- Організованість
- Якість викладення власних думок
- Тактовність
- Вміння завойовувати та зберігати авторитет
- Самостійність
- Рішучість
- Вміння дотримувати обіцянки
- Принциповість
- Цілеспрямованість
- Енергійність
- Турботливість за підлеглих
- Ліберальність морально-етичних поглядів
- Професійна підготовка
- Загальний рівень ерудованості
- Психологічна стійкість
- Креативність тощо
|
Наведена система факторів, що відображає нагромаджений світовий досвід оцінки менеджерів компаній, свідчить про необхідність урахування широкого спектру чинників, що обумовлюють якість управління. Крім того, не слід забувати тезу щодо корисності сукупних здібностей менеджерів підприємства, тобто сума потенціалів кожного із них набагато менша, ніж величина їхнього сукупного управлінського потенціалу. Відмінності можна пояснити значними синергічними ефектами, що виникають при їх суспільній співпраці.