Логістичні посередники — це юридичні та фізичні посередники, що є продуцентами логістичних послуг.
Логістичні посередники в каналах розподілу виконують певні функції, які укрупнено можна розділити на:
— функції (операції) фізичного розподілу;
— функції обміну (купівлі-продажу);
— підтримуючі функції (стандартизації якості дистрибуції, фінансування, інформаційної підтримки, страхування ризиків і т. ін.).
Відповідно до функцій логістичних посередників виділяють такі їх групи:
1) Посередники в операціях фізичного розподілу (тема 13):
— транспортні фірми;
— експедиторські фірми;
— транспортно-експедиторські фірми;
— компанії фізичного розподілу;
— вантажні термінали і термінальні комплекси;
— вантажні розподільчі центри;
— підприємства сортування, затарювання та пакування готової продукції;
— вантажопереробні та інші підприємства.
2) Посередники, які виконують підтримуючі функції:
— підприємства та установи фінансового сервісу (банки, фінансові компанії, лізингові компанії, страхові компанії, клірингові та розрахункові центри і компанії та ін.);
— підприємства інформаційного сервісу (інформаційно-диспетчерські центри, обчислювальні центри колективного користування, підприємства зв'язку і телекомунікацій та ін.);
— установи стандартизації, ліцензування і сертифікації та ін.
3) Торгові посередники, які крім безпосередньо функцій обміну (купівлі-продажу) товару можуть виконувати й інші вищезазначені функції, наприклад, транспортування, експедирування, страхування, вантажопереробки, управління запасами, кредитно-фінансового обслуговування, передпродажного і післяпродажного сервісу і т. ін.
Найчастіше підприємства користуються послугами торгових посередників. Основними причинами, які зумовлюють використання торгових посередників під час формування логістичних каналів і ланцюгів є:
1. Управління потоковими процесами на основі логістичної концепції вимагає наявності певних фінансових, матеріальних, кваліфікаційних та інших ресурсів. Чим вищі вимоги до ефективності управління, тим більше засобів і ресурсів може знадобитися.
2. Формування оптимальної структури логістичних каналів і ланцюгів, а також подальше її удосконалення передбачає наявність знань і досвіду у сфері кон'юнктури ринку зі структури товарних потоків, методів реалізації та способів розподілу.
Класифікацію торгових посередників можна провести за поєднанням двох ознак: 1) від імені кого працює посередник; 2) за чий рахунок посередник проводить свої операції (табл. 10.1) та 3) організаційних форм посередницької діяльності (табл. 10.2).
Усі вищезгадані посередники залежно від обсягів реалізації виступають, як:
— оптові продавці, тобто комерційні підприємства, що функціонують з метою придбання великих партій товару, організації їх довгострокового зберігання і наступного перепродажу в меншій кількості від свого імені;
— роздрібні торговці, тобто посередники, які реалізують продукцію кінцевим споживачам здебільшого за готівку.
Таблиця 10.1.
Типи торгових посередників у каналах розподілу (залежно від чийого імені і за чий рахунок працює посередник)
Тип посередника
| Характеристика
|
Дилер
| Від свого імені і за свій рахунок. Товар закуповується ними за договором постачання. Таким чином, дилер стає власником продукції після повної оплати поставки. Відносини між виробником і дилером припиняються після виконання усіх умов за договором постачання. Розрізняють два види дилерів. Ексклюзивні дилери є єдиними представниками виробника в наявному регіоні та наділені виключними правами щодо реалізації його продукції. Дилери, співробітничають із виробником на умовах франшизи, називаються авторизованими
|
Дистриб’ютор
| Від чужого імені і за свій рахунок. Виробник дає дистриб’ютору право торгувати своєю продукцією на певній території та протягом певного терміну. Таким чином, дистриб’ютор стає власником продукції. За договором він набуває права на продаж продукції. У логістичному ланцюзі дистриб’ютори зазвичай займають позицію між виробником і дилерами
|
Комісіонер
| Від свого імені і за чужий рахунок. Комісіонер не є власником продукції. Виробник (або комітент у цій операції) залишається власником продукції до її передачі й оплати кінцевим споживачем. Договір про постачання продукції укладається від імені комісіонера. Комісіонер зобов’язаний забезпечити збереження товару
|
Агент, брокер
| Від чужого імені і за чужий рахунок. Агенти є юридичними особами. За обсягом повноважень агенти поділяються на дві категорії: універсальні агенти здійснюють будь-які юридичні дії від імені принципала; генеральні агенти укладають тільки угоди, зазначені в дорученні. На відміну від агентів, брокери не перебувають у договірних відносинах з жодною зі сторін угоди, і діють лише на основі окремих доручень. Брокерів нагороджують тільки за продану продукцію
|
Таблиця 10.2.
Типи логістичних посередників залежно від організаційних форм посередницької діяльності
Тип посередника
| Характеристика
|
Комівояжер
| Працівник підприємства, що займається пошуком клієнтів. Обсяг його повноважень регулюється керівництвом
|
Збутові філії
| Організовуються великими підприємствами для забезпечення швидкої доставки товару
|
Торгові представники
| Юридичні особи, які укладають угоди і ведуть справи декількох фірм. Діють самостійно. Винагорода залежить від обсягів збуту
|
Торгові синдикати
| Організовуються шляхом виведення відділу збуту зі структури фірми
|
Торгові дома
| Крупні оптово-роздрібні фірми, які крім торгово-посередницької діяльності займаються ще й інвестуванням капіталу у виробництво
|