1. Апопій В. В., Олексин І. І., Шутовська Н. О, Футало Т. В. Організація і технологія надання послуг. – К.: Академія, 2006. – 311 с.
2. Закон України «Про інформацію» від 02.10.1992 № 2657-XII.
3. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2005. – 381 с.
4. Моргулець О. Б. Менеджмент у сфері послуг: Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2012. – 384 с.
5. Почепцов Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001. – 352 с.
6. Предик Г. А. Інформаційні підприємства: види і умови діяльності. – Т.: ТАНГ; Економічна думка, 1998. – 26 с.
7. Сахно Є. Ю., Дорош М. С., Ребенок А. В. Менеджмент сервісу: теорія та практика: Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – 328 с.
ЗАНЯТТЯ 11
Тема: «Організація міжнародної торгівлі послугами»
Мета – вивчити суть та особливості міжнародної торгівлі послугами та ознайомитись з організацією міжнародної торгівлі.
План
1. Суть і особливості міжнародної торгівлі послугами.
2. Організація міжнародної торгівлі технологіями.
Питання для обговорення
1. Охарактеризуйте поняття міжнародна торгівля послугами.
2. Розкрийте основні особливості міжнародної торгівлі послугами.
3. Розкрийте на які категорії та групи поділяються послуги у міжнародній торгівлі.
4. Вкажіть основні форми реалізації технологій на міжнародному ринку послуг.
5. Розкрийте сутність ліцензійної форми співробітництва на міжнародному ринку послуг.
Задача
Українське виробниче підприємство «Світанок», що виробляє будівельні матеріали, вирішило підвищити конкурентоспроможність продукції шляхом введення ноу-хау. Для його закупівлі було проведено попередні переговори з однією із закордонних фірм. Для прийняття остаточного рішення щодо придбання ноу-хау за відповідною ціною керівництво ВП «Світанок» здійснило розрахунок на основі вихідних даних , які містяться у таблиці.
Таблиця 1
