С.О. Цимбалюк, к.е.н., доцент

1. Дикань Н. В. Менеджмент : навч. посібник / Н. В. Дикань, І. І. Борисенко. – К. : Знання, 2008. – 389 с.

2. Менеджмент: теорія і практика : навч. посібник / А. А. Мазаракі, Г. Є. Мошек, Л. А. Гомба, І. К. Погодаєв, А. В. Семенчук. – К. : Атіка, 2007. – 584 с.

3. Михайлов А. П. Менеджмент : навч. посіб. для студ. вищих навч. закладів / А. П. Михайлов, В. М. Діденко, Г. С. Ярецька / Буковинська державна фінансова академія. − Чернівці : Технодрук, 2005. − 492 с.

4. Рульєв В. А. Менеджмент : навч. посібник / В. А.Рульєв, С.О.Гуткевич. – К. : Центр учбової літератури, 2011. – 312 с.

5. Стадник В. В. Менеджмент : підручник / В. В. Стадник, М. А. Йохна. – 2-ге вид., випр. і доп. – К. : Академвидав, 2010. – 472 с.

НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ

До вивчення дисципліни Менеджмент персоналу

для спеціальності 8103, 8108

Укладачі: В.М. Данюк, к.е.н., професор

С.О. Цимбалюк, к.е.н., доцент

Київ КНЕУ 2010
Зміст

2.1. Вступ

За сучасних умов формування виробничих колективів, забезпечення підприємства високоякісною робочою силою є вирішальним чинником конкурентоспроможності будь-якої організації на ринку, тому сучасні керівники всіх рівнів управління повинні вміти забезпечувати організацію висококваліфікованим персоналом з високою мотивацією до праці, створювати умови для їхнього всебічного розвитку та реалізації здібностей на користь організації та кожного працівника.

Знання основ теорії та практичних навичок у галузі управління персоналом всіх організацій, що функціонують у сфері економіки, є особливо цінними для студентів, які навчаються за магістерськими програмами, оскільки саме вони - це майбутні професіонали та керівники. Саме від уміння грамотно управляти людьми залежатиме як ефективність функціонування відповідних структурних ланок і організації в цілому, так і реалізація ними (теперішніми студентами, а в майбутньому професіоналами та керівниками) особистого життєвого плану та програми службово-професійного зростання.

Мета: сформувати у студентів систему теоретичних та прикладних знань у галузі управління персоналом організацій різноманітних форм власності, що функціонують у сфері економіки України.

Завдання: сформувати у студентів компетенції за таким переліком:

1. Розуміти:

- сутність, значення та зміст менеджменту персоналу;

- сутність та завдання політики менеджменту персоналу, механізм її залежності від генеральної стратегії розвитку організації;

- соціально-психологічні механізми, які зумовлюють трудову поведінку персоналу;

- роль служби персоналу в реалізації політики менеджменту персоналу в організації;

- значення якісного підбору, об’єктивного й достовірного оцінювання та справедливої мотивації персоналу для забезпечення ефективної діяльності організації;

- значення розвитку персоналу для забезпечення конкурентоспроможності організації на ринку.

2. Знати:

- методологічні аспекти менеджменту персоналу як процесу та сфери практичної діяльності;

- зміст, принципи та напрямки реалізації стратегії і політики менеджменту персоналу;

- ресурсне забезпечення менеджменту персоналу: нормативно-правову та інформаційну базу, науково-методичне, кадрове, матеріально-технічне й фінансове забезпечення;

- напрями організації роботи служби персоналу та ведення кадрового діловодства;

- методи визначення потреб організації у працівниках різних категорій;

- технології аналізу робіт й розроблення вимог до претендентів на вакантні посади, методи пошуку, залучення та оцінювання кандидатів на вакантні посади;

- стратегії та технології роботи рекрутінгових агентств;

- технології використання аутсорсингових та лізингових послуг в управлінні персоналом;

- технологію планування та організації розвитку персоналу;

- види, фактори, показники, основні процеси руху персоналу та способи пристосування його до економічних змін;

- засоби регламентування діяльності структурних підрозділів та посадових осіб;

- засоби регламентації робочого часу працівників за різноманітних умов його використання та методи аналізу ефективності його використання;

- види, функції, методи та процедуру оцінювання персоналу, напрями використання його результатів у практиці менеджменту персоналу;

- теоретичні засади мотивації трудової діяльності, складові компенсаційного пакету та методи нематеріальної мотивації персоналу;

- види, причини виникнення, функції та наслідки конфліктів у організації; інструменти, процедури й методи управління конфліктами;

- резерви підвищення ефективності діяльності організації в умовах сприятливого соціально-психологічного клімату;

- технології управління поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

- технологію формування корпоративної культури;

- складові та показники ефективності менеджменту персоналу, структуру витрат на персонал.

3. Уміти:

- розробляти основні контури стратегії та політики менеджменту персоналу в організації залежно від конкретної ситуації;

- оцінювати соціально-психологічний клімат, який панує у колективі, розробляти пропозиції щодо його поліпшення;

- визначати потребу у персоналі різних функціональних категорій;

- використовувати різні методи підбору кандидатів на вакантні посади та оцінювати їхню ефективність;

- обґрунтовувати економічну доцільність використання аутсорсингових і лізингових послуг у галузі управління персоналом та виведення персоналу із штату організації;

- розробляти аутсорсинг-проекти та проекти виведення персоналу із штату організації;

- визначати доцільність використання різних форм та методів навчання і підвищення кваліфікації, оцінювати їхню ефективність;

- розробляти кар’єрограму працівника;

- формувати резерв на заміщення вакантних посад керівників та організовувати підготовку резерву до зайняття керівної посади;

- управляти процесами руху персоналу, розробляти заходи пристосування персоналу до економічних змін в організації, оцінювати витрати, пов’язані із заміною працівників;

- обґрунтовувати доцільність використання різних методів управління персоналом в організації;

- розробляти правила внутрішнього трудового розпорядку;

- розробляти раціональні режими праці та відпочинку, проводити фотографію робочого дня, виявляти причини втрат робочого часу та розробляти рекомендації щодо продуктивнішого його використання;

- формувати зміст, обґрунтовувати доцільність вибору різних методів, розробляти процедуру оцінювання персоналу, використовувати результати оцінювання у менеджменті персоналу;

- ефективно використовувати різні методи управління конфліктними ситуаціями та поведінкою персоналу при розробці й реалізації проектів та в умовах організаційних змін;

- розробляти корпоративні стандарти та правила поведінки;

- аналізувати структуру витрат на персонал та оцінювати ефективність менеджменту персоналу.

4. Володіти стійкими навичками:

- розподілу завдань менеджменту персоналу між службою персоналу, лінійними і функціональними керівниками та іншими суб’єктами менеджменту персоналу;

- аналізу чисельності та структури персоналу організації;

- аналізу робіт і розроблення вимог до претендентів на вакантні посади, пошуку та залучення кандидатів на вакантні посади;

- підготовки та проведення структурованого інтерв’ю з кандидатами на вакантні посади;

- визначення потреби у професійному навчанні та підвищенні кваліфікації персоналу;

- розрахунку та аналізу показників обороту, плинності та стабільності персоналу;

- розроблення положень про структурні підрозділи та посадових інструкцій;

- розроблення комплексної методики оцінювання персоналу;

- проведення мотиваційного моніторингу, аналізу стану матеріальної та нематеріальної мотивації трудової діяльності в організації та розроблення практичних рекомендацій щодо її удосконалення.

Предмет: процес відтворення й ефективного використання персоналу організації, який відбувається у просторі й часі.

Тематичний план дисципліни

Згідно з навчальним планом, бюджет навчального часу на вивчення дисципліни становить 144 години. Форма підсумкового контролю – іспит.

Тематичний план навчальної дисципліни наведено у таблиці 1.

Таблиця 1

Тематичний план

¹ІКР – індивідуально-консультативна робота, здійснюється за потребою студентів

Програма дисципліни та рекомендована література