Відповідальним етапом наукового дослідження є отримання й аналіз первинної та вторинної інформації з теми дослідження.
Первинна інформація - вихідна інформація, яка є результатом безпосередніх соціологічних, експериментальних досліджень, вивчення практичного досвіду.
Вторинна інформація — це результат аналітико-синтетичної переробки первинної інформації.
Особливого значення первинна і вторинна інформація набуває при написанні дисертації, оскільки служить теоретичним та експериментальним підґрунтям для досягнення мети дослідження і розв'язання його завдань. Вона є доказом обґрунтованості наукових положень, їх достовірності й новизни.
Достовірність — це достатня правильність, те, що не викликає сумнівів, доказ того, що названий результат (закон, закономірність, сукупність фактів та ін.) є істинним, правдивим. Достовірність — це повторюваність результату за одних і тих же умов при багатьох перевірках на багатьох об'єктах.
Достовірність результатів і висновків дисертації обґрунтовують експериментом, логічним доказом, аналізом літературних та архівних джерел, перевіркою на практиці. Розрізняють три групи методів доказу достовірності: аналітичні, експериментальні, підтвердження практикою.
Аналітичні методи належать до найважливіших методів наукового пізнання. Їх суть — доказ результату (закону, закономірності, формули, поняття) через логічні, математичні перетворення, аналіз статистичних даних, опублікованих і неопублікованих документів. Експериментальні методи перевірки достовірності полягають в проведенні наукових дослідів і порівнянні між собою теоретичних та експериментальних результатів. При зіставленні наукового результату з практикою необхідний збіг виведених у теорії положень з явищами, що спостерігаються в практичних ситуаціях.
Опис процесу дослідження — основна частина дисертаційної роботи, в якій подають огляд основних джерел з теми дослідження, висвітлюють методику і техніку дослідження з використанням логічних законів і правил. Важливим є вибір метода дослідження, який є інструментом у добуванні фактичного матеріалу або первинної наукової інформації і виступає необхідною умовою досягнення поставленої в дисертації мети.
Для отримання потрібної інформації з певної теми необхідно реалізувати такі етапи.
1. Розробка концепції дослідження.
2. Визначення мети і завдань дослідження.
3. Постановка проблеми.
4. Формування робочої гіпотези.
5. Розробка інструментарію для дослідження.
6. Процес отримання даних, їх обробка та аналіз.
7. Формування основних висновків, оформлення результатів дослідження.