Між учасниками одного каналу, а також між різними каналами можуть спостерігатися:
1) різні ступені співпраці;
2) конфлікти;
3) конкуренція.
Співпраця характерна для учасників одного каналу розподілу. Завдяки співпраці вони мають змогу гостріше відчувати, краще обслуговувати й повніше задовольняти цільовий ринок.
Конфліктувати можуть:
1) представники різних рівнів одного й того самого каналу;
2) фірми одного рівня.
Конкуренція може виникати між:
1) фірмами і системами, що намагаються обслуговувати одні й ті самі ринки;
2) комплексними системами, що обслуговують конкретний ринок.
Останнім часом як засіб уникнення конфліктів між учасниками товароруху виникли вертикальні маркетингові системи (ВМС).
Традиційний канал розподілу складається з незалежного виробника, одного чи кількох оптових та одного або кількох роздрібних торговців. Кожен член каналу — це окреме підприємство, яке намагається забезпечити собі максимальний прибуток, навіть на шкоду отримання максимального прибутку системою в цілому. Жоден із членів каналу не має повного чи навіть достатнього контролю над діяльністю решти членів.
Вертикальна маркетингова система складається з виробника та одного або кількох роздрібних торговців, що діють як єдина система. У цьому разі один із членів каналу є або власником роздрібних торговців, або надає їм торговельні привілеї, або має можливості забезпечити їх певну співпрацю. Домінувати у межах вертикальної маркетингової системи може або виробник, або оптовик, або роздрібний торговець.
Основні типи вертикальних маркетингових систем:
1) корпоративні — в межах корпоративної ВМС послідовні етапи виробництва та розподілу перебувають в одноосібному володінні;
2) договірні — складаються з незалежних фірм, що пов'язані між собою договірними відносинами і координують програми своєї діяльності для спільного досягнення більшої економії та вищих комерційних результатів;
3) керовані — координують діяльність ряду послідовних етапів виробництва та розподілу товарів завдяки могутності та розмірам одного з їх учасників. Виробник основного марочного товару в змозі співпрацювати та досягти міцної підтримки з боку проміжних продавців цього товару.
ТЕМА 3. ХАРАКТЕРИСТИКА ЕЛЕМЕНТІВ ЛОГІСТИКИ
План лекції
1. Перелік та характеристика елементів логістики
2. Методологічне забезпечення ефективної взаємодії елементів логістики
2.1. Кібернетичний підхід (самостійно)
2.2. Теорія дослідження операцій (самосттійно)
2.3. Теорія ефективності та управління елементами логістичних витрат
3. Інформаційне забезпечення ефективної взаємодії елементів логістики