(4 години)
План
7.1. Формування системи маркетингових комунікацій підприємства.
7.2. Характеристики складових СМК.
7.3. Чинники, що визначають структуру СМК.
7.4. Методи визначення бюджету на просування товарів.
7.5. Реклама.
7.5.1. Вибирання засобів розповсюдження реклами.
7.5.2. Оцінка ефективності реклами.
7.5.3. Міжнародний кодекс рекламної діяльності.
7.6. «Паблік рілейшн».
7.7. Персональний продаж.
7.8. Стимулювання збуту.
Література: (5, 8, 10, 18, 23, 37, 39, 44).
В умовах насиченого ринку недостатньо розробити новий якісний товар, встановити на нього оптимальну ціну і вибрати ефективні канали розподілу. Все більшої ваги набуває четверта складова комплексу маркетингу - методи просування товару, під якими розуміють сукупність маркетингових рішень, пов'язаних з комунікаціями. Система маркетингових комунікацій фірми направлена на інформування, переконання, нагадування споживачам про її товар, підтримку його збуту, а також створення позитивного іміджу фірми.
Формування комунікаційної політики підприємства передбачає ухвалення великої кількості різноманітних рішень, пов'язаних з визначенням цільової аудиторії, величини рекламного бюджету, вибиранням оптимальних засобів розповсюдження реклами, створенням ефективних текстів рекламних звернень, використанням засобів комерційної пропаганди, методів стимулювання збуту і т.п.
Ця діяльність, яка вимагає творчого підходу і нетрадиційних рішень, завершує формування комплексу маркетингу фірми.