Зрительный контакт

В большинстве европейских стран и неевропейских англосакских культур продолжительный зрительный контакт чрезвычайно полезен как признак внимательного слушания. В некоторых культурах, однако, продолжительный зрительный контакт может быть оскорбителен или считается невежливым, и не рекомендуется. Во многих странах люди с детства приучены не смотреть прямо в глаза. Поэтому такой недостаток зрительного контакта не должен стать поводом для аудитора подозревать недостаток сотрудничества или попытку скрыть нечто.