Екстранет –зона, що доступна тільки для клієнтів або партнерів компанії (внутрішні торгівельні площадки, персональні кабінети, внутрішня документація тощо).
Інтранет– повністю закрита зона, що доступна тільки співробітникам компанії.
Контент – англійське слово, яке перекладається як “зміст”, “наповнення”.
Пошукова оптимізація (англ. search engine optimization, SEO) – послідовність дій, що необхідні для підвищення позиції сайту у результатах, що генеруються пошуковими системами у відповідь на певні запити користувачів.
Семантичне ядро – сукупність пошукових запитів (ключових слів), за якими доцільно проводити пошукову оптимізацію, для залучення на сайт цільової аудиторії.
Теги - ключові слова, що описують даний об'єкт, або що відносять його до якої-небудь категорії.
Тематичний індекс цитування (ТІЦ) – спеціальний число, що розраховується пошуковою системою Яндекс для сайту в цілому.
Цільова аудиторія – потенційні споживачі товарів чи послуг, що пропонуються сайтом, які надійшли на нього за пошуковим запитом аналогічної тематиці.
Юзабіліті - (англ. usability - «можливість використання», «здатність бути використаним», «корисність») - поняття, що означає підсумковий рівень зручності предмета для використання у заявлених цілях.
AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) - підхід до побудови інтерфейсів користувача Web-застосувань, при якому Web-сторінка, не перезавантажуючись повністю, асинхронно завантажує потрібні користувачу дані.
Mash-up («змішення») — сервіс, який повністю або частково використовує як джерела інформації інші сервіси, надаючи користувачу нову функціональність для роботи.
PageRank – спеціальний коефіцієнт (ранг веб-сторінки), що призначається пошуковою системою Google кожної веб-сторінці сайту і характеризує її важливість.
Really Simple Syndication (RSS) — сімейство форматів, призначених для опису стрічок новин, анонсів статей, змін в блогах тощо. Інформація з різних джерел, представлена у форматі RSS, може бути зібрана, оброблена і представлена користувачу в зручному для нього вигляді спеціальними програмами – агрегаторами.
SEO-текст – це текст, який з визначеною щільністю наповнений ключовими словами з семантичного ядра сайту (ключові слова – запити користувачів).
Web 2.0 – етап розвитку мережі Інтернет, що характеризується залученням звичайних користувачів Інтернету для створення контенту сайтів, розвитком і поширенням соціальних мереж, блогів і мікроблогів.
Web-сайт - (від англ. site - місцеположення, місце) це місце в web-просторі Інтернет; мережевий електронний інформаційний ресурс, який визначається своєю адресою, має свого власника і складається з веб-сторінок.
Web-служби — це програми, наприклад, текстовий редактор, електронна таблиця, доступ до яких здійснюється через Web.