Кожному із засобів просування товарів на ринку властиві свої унікальні характеристики, які треба враховувати при формуванні системи маркетингових комунікацій фірми. Ці характеристики можуть бути позитивними, а можуть свідчити і про певні недоліки даної складової СМК.
1. Реклама:
- експресивний характер, можливість ефектно представити товар, саму фірму;
- масовий обхват аудиторії;
- можливість багаторазового звернення, здібність до наставлення, переконання;
- суспільний характер (передбачено, що рекламований товар законний і прийнятий суспільством);
- знеособленість (в порівнянні з персональним продажем); здатність лише на монолог, а не на діалог з аудиторією;
- деякі її види вимагають великих асигнувань (телереклама), інші - значно дешевших (газетна реклама).
2. «Паблік рилейшн»:
- висока достовірність інформації в очах споживачів, оскільки її подають у вигляді новини, а не рекламного оголошення;
- широкий обхват аудиторії;
- довгодіючий ефект;
- зміст інформації фірма не завжди контролює;
- найчастіше доповнює рекламу.
3. Персональний продаж:
- особовий характер;
- безпосереднє, живе спілкування з аудиторією у формі діалогу;
- спонукання до зворотної реакції;
- найбільша вартість серед всіх засобів просування (з розрахунку на один контакт).
4. Стимулювання збуту:
- привабливість заходів стимулювання збуту в очах споживачів;
- спонукання до здійснення покупки;
- імпульсний характер;
- короткочасний ефект - для формування стійкої відданості певній марці товару ці заходи непридатні;
- ефективно в об'єднанні з рекламою.
