(4 години)
План
6.1. Суть розподілу.
6.1.1. Поняття каналу розподілу.
6.1.2. Маркетингові системи розподілу.
6.2. Вибір каналу розподілу.
6.2.1. Організації оптової торгівлі.
6.2.2. Види роздрібної торгівлі.
6.3. Основи збутової логістики.
Література: (1, 5, 8, 12, 15, 17, 21, 22, 46).
Способи доведення товарів і послуг до кінцевого споживача роблять істотний вплив як на сприйняття клієнтом якості і вартості товару, так і його відношення до підприємства. Швидкість виконання замовлення, гарантія постачання, доступність товару, зручність - ці і багато інших чинників визначають відносини продавця і покупця, впливають на ступінь задоволеності споживача. Тому підприємства приділяють всю більшу увагу процесу розповсюдження товару.
Революція в області комунікаційних і телекомунікаційних технологій істотно вплинула і на маркетингову діяльність. Такі технології як телебачення, Internet, відкривають нові можливості для виробників і інших суб'єктів ринку в області електронної торгівлі. Все більша і більша кількість компаній відкриває сьогодні «магазини в комп'ютері», а віртуальні відвідини магазинів вже стали буденною справою.
Телефони, телебачення і комп'ютери стали важливими каналами розподілу товарів і послуг. Вони служать не тільки для передачі комунікаційних повідомлень, призначених для потенційних споживачів, але і для організації співпраці і кооперації з ними.
Більшість виробників користуються послугами різних посередників для того, щоб представити свій товар на ринку і довести його до споживачів. Всі вони разом утворюють канали розподілу. Цей канал є сукупність незалежних організацій, що беруть участь в процесі просування товару або послуги від виробника до споживача, який або безпосередньо використовує цей товар або послугу або виробляє на їх основі інші товари або послуги.