(4 години)
План
4.1. Суть, цілі і завдання товарної політики підприємства.
4.2. Поняття товару і товарної одиниці.
4.3. Класифікація товарів і асортиментна політика.
4.4. Основні етапи розробки нового товару.
4.5. Життєвий цикл товару.
4.6. Якість і конкурентоспроможність товару.
4.7. Товарні знаки.
4.8. Упаковка товару.
4.9. Види сервісного обслуговування, його принципи.
Література: (3, 5, 7, 12, 33, 36, 42).
4.1. Суть, цілі і завдання товарної політики підприємства
Першою і найважливішою складовою комплексу маркетингу, який фірма розробляє для свого цільового ринку, є товар. Зважена і послідовна товарна політика виробника закладає основи його ринкового успіху.
Термін «товарна політика» досить широкий і охоплює різні аспекти виробничої стратегії і тактики підприємства.
Товарна політика- це формування товарного асортименту, модифікація існуючих виробів, зняття з виробництва застарілих, розробка і запуск у виробництво нових товарів, забезпечення належного рівня їх якості і конкурентоспроможності.
Важливе значення має створення привабливої упаковки товару, використання штрих-коду, розробка ефектної товарної марки, її офіційна реєстрація. Підкріплює позиції товару на ринку організація ефективного сервісу, надані фірмою гарантії, умови постачання і т.п. Все це в комплексі і складає суть маркетингової товарної політики фірми, направленої на максимальне задоволення потреб своїх цільових споживачів.