Основные виды работ, определяющие эксплуатационные расходы, следующие:
- работа на пассажирских станциях и вокзалах по продаже билетов, по приему и выдаче багажа;
- прием и отправление поездов, содержание и ремонт пассажирских зданий и сооружений, оборудования;
- подготовка составов в рейс; экипировка, техническое обслуживание и текущий (отцепочный) ремонт пассажирских вагонов;
- обслуживание пассажирских составов в пути следования, включая обслуживание вагонов поездными бригадами, экипировку и ТО вагонов на промежуточных станциях;
- деповской ремонт и амортизация парка пассажирских вагонов;
- другие работы общехозяйственного назначения.
Как известно, пассажирские перевозки (особенно пригородные) являются убыточными для любой филиала компании. Убытки покрываются за счет доходов по грузовым перевозкам, а пригородные - за счет отчислений из местных бюджетов.
Для роста доходности можно использовать следующие альтернативные решения:
- индексация тарифов на пассажирские перевозки;
- прирост пассажиропотока за счет высококлассного сервисного обслуживания пассажиров.
Снижение эксплуатационных расходов достигается следующими альтернативными решениями:
- реализацией мероприятий инновационной программы;
- применением прогрессивных технологий обслуживания пассажиров и ремонта подвижного состава;
- использованием эффективного инновационного механизма.
При одновременном использовании всех альтернатив можно обеспечить выход на безубыточную работу всего пассажирского хозяйства.