Использование диспетчера устройств

Когда возникают проблемы в работе аппаратного обеспечения, в первую же очередь необходимо запустить Диспетчер устройств (Device Manager). Часто информации, которая предоставляется диспетчером устройства, вполне достаточно для определения источника возникшей проблемы.

Конечно, для использования диспетчера устройств в целях диагностики его необходимо сначала запустить. Вот последовательность действий для его запуска .

1. Щелкните на кнопке Пуск, затем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер и выберите команду Управление.

2. Щелкните на ссылке Диспетчер устройств.

Другой вариант – щелкните на кнопке Пуск, затем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер, выберите команду Свойства, перейдите на вкладку Оборудование и щелкните на кнопке Диспетчер устройств.

Если в системе присутствуют некорректно работающие устройства или устройства с конфликтом в настройках, дерево устройств будет автоматически раскрыто для отображения таких устройств.

При открытии диспетчера устройств отображается несколько значков, которые позволяют быстро определить состояние устройства. Вот некоторые из них.

· Черный восклицательный знак в желтом круге возле устройства — указывает на то, что в работе устройства есть проблемы.

· Красный символ X возле устройства — значок указывает на отключение устройства. Если необходимо воспользоваться этим устройством, его можно включить, щелкнув правой кнопкой на объекте и выбрав Включить (Enable) из контекстного меню.

· Синий символ "i" возле значка устройства — указывает на отключение автоматического управления ресурсами устройства. Это означает, что пользователь статически назначил ресурсы устройству и таким образом переопределил функции Plug-and-Play. Ручная настройка ресурсов устройств может привести к возникновению конфликтов с другими устройствами, установленными в системе.

· Полупрозрачный значок — если объект показан серым цветом или показан полупрозрачным, то не стоит пугаться. Вместо этого стоит понять, что диспетчер устройств пытается показать, что когда-то устройство было установлено в системе, но сейчас оно просто отсутствует. Диспетчер устройств рассматривает такие устройства, как скрытые.

По умолчанию в окне диспетчера устройств не отображаются отключенные устройства. Если необходимо просмотреть список всех установленных устройств, вне зависимости от их подключения в данный момент, следует изменить параметры просмотра. Для этого в окне диспетчера устройств кликните на меню Вид (View) и выберите команду Показывать скрытые устройства (Show hidden devices).

После этого можно будет увидеть весь список устройств. Просмотр этого списка будет полезным, так как в системе могут присутствовать устройства, которые когда-то были установлены в системе (например, сетевые адаптеры), но потом были обновлены до следующей версии. Когда это происходит, диспетчер устройств сохраняет информацию о старой конфигурации устройства. Если устройство никогда больше не будет устанавливаться в системе, его можно спокойно удалить.

По какой причине в работе устройства могут возникать ошибки? Таких причин великое множество, но вот основных из них не так уж и много.

· Не установлен драйвер устройства

· Установлен неправильный драйвер устройства

· Произошла ошибка в работе аппаратного обеспечения

· Существует конфликт ресурсов с другим устройством

· Существует проблема в работе прошивки устройства

Для определения возможной причины проблем в работе устройства необходимо проверить текущее состояние устройства.