Электронная почта (англ. E-mail) – это метод передачи сообщений электронным способом.
Обычно поставщик услуг Интернета открывает клиенту электронный почтовый ящик, в который будет попадать направляемая пользователю корреспонденция. Также почтовый ящик можно завести на бесплатных почтовых серверах, например, www.mail.ru, www.qip.ru, www.yandex.ru, www.rambler.ru и др.
Почтовому ящику ставится в соответствие адрес почты (E-mail адрес) и пароль. При обмене сообщениями отправителю и получателю не нужно одновременно быть на линии связи. Отправляемая корреспонденция попадает в почтовый ящик, откуда их можно взять в удобное для себя время.
Протокол передачи файлов (англ. File Transfer Protocol, FTP) позволяет получать и передавать файлы. Для поиска нужных файлов обычно пользуются поиском по FTP-серверам с помощью WWW.
Сейчас существует много сайтов, предоставляющих такие услуги, например, www.filesearch.ru. При указании имени файла можно использовать знаки «*» и «?» для обозначения неизвестных окончаний или букв в имени файла.
Также для поиска файлов можно пользоваться специальными каталогами: www.freesoft.ru, www.softfree.ru, www.listsoft.ru. В каталоге программы разбиты по темам, часто ссылки на них снабжены описаниями. Ссылки ведут на FTP-серверы. Также большинство крупных каталогов имеют поисковую систему. В этом случае поиск осуществляется не по всему пространству FTP-архивов, а только по файлам, зарегистрированным в данном каталоге.
Гостевая книга — программное обеспечение, применяемое на веб-сайтах и позволяющее их посетителям оставлять различные пожелания, замечания, краткие заметки, адресованные владельцу или будущим посетителям. В связи с этим, гостевая книга представляет собой максимально упрощенный вариант веб-форума.
Минимальный набор функционала для гостевой книги — возможность оставлять сообщения. Современные гостевые книги обладают широкими возможностями: начиная от контроля содержания сообщений (модерации сообщений) и заканчивая полнофункциональными поисковыми системами и визуальными текстовыми редакторами сообщений.
С технической точки зрения, гостевая книга представляет собой программу на серверном языке программирования (например, PHP).
Веб-форум — класс веб-приложений для организации общения посетителей веб-сайта. Термин соответствует смыслу исходного понятия «форум». Для работы форума часто требуется база данных, как правило, MySQL.
Форум предлагает набор разделов для обсуждения. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и последующим обсуждением внутри этих тем. Отдельно взятая тема представляет собой тематическую гостевую книгу.
Распространенная иерархия веб-форума: разделы → темы → сообщения.
Обычно сообщения несут информацию «автор — тема — содержание — дата/время». Сообщение и все ответы на него образует «ветку».
Отклонение от начальной темы обсуждения часто запрещено правилами форума. За соблюдением правил следят модераторы и администраторы — участники, наделенные возможностью редактировать, перемещать и удалять чужие сообщения в определенном разделе или теме, а также контролировать доступ к ним отдельных зарегистрированных участников или незарегистрированных гостей.
На форумах может применяться чрезвычайно гибкое разграничение доступа к сообщениям. Так, на одних форумах чтение и создание новых сообщений доступны любым случайным посетителям (гостям), на других необходима предварительная регистрация (наиболее распространенный вариант) — те и другие форумы называют открытыми. Применяется и смешанный вариант — когда отдельные темы могут быть доступны на запись всем посетителям, а другие — только зарегистрированным участникам.
Кроме открытых, существуют закрытые форумы, доступ к которым определяется персонально для каждого участника администраторами форума. На практике также нередко встречается вариант, когда некоторые разделы форума общедоступны, а остальная часть доступна только узкому кругу участников.
При регистрации участники форума могут создавать профили — страницы со сведениями о данном участнике.
Большинство форумов имеет систему личных сообщений, позволяющую зарегистрированным пользователям общаться индивидуально, аналогично электронной почте.
Многие форумы при создании новой темы имеют возможность присоединения к ней голосований или опросов. При этом другие участники форума могут проголосовать или ответить на заданный в заголовке темы вопрос, не создавая нового сообщения в теме форума.
Каждый конкретный форум имеет свою тематику — достаточно широкую, чтобы в ее пределах можно было вести многоплановое обсуждение. Часто также несколько форумов сводят воедино в одном месте, которое также называют форумом (в широком смысле).
По методу формирования набора тем форумы бывают с динамическим списком тем и с постоянным списком тем. В форумах с динамическим списком тем простые участники могут создавать новую тему в рамках тематики форума.
Обычно форум имеет возможность поиска по базе сообщений.
Форум отличается от чата разделением обсуждаемых тем и возможностью общения не в реальном времени. Это располагает к более серьезным обсуждениям, поскольку предоставляет отвечающим больше времени на обдумывание ответа. Форумы часто используются для разного рода консультаций, в работе служб технической поддержки.
Также на веб-форумах проводятся ролевые игры, которые получили название Форумные Ролевые Игры (ФРИ) (англ. Forum Role Play Game (FRPG)).
