Компоненты технологии управления показаны на рисунке.
Планирование будущих характеристик работы;
Прямая связь
Основные компоненты технологии обработки данных показаны на рисунке.
Изолированность от информации различных служб.
Стабильность структур данных и алгоритмов.
Стандартные алгоритмы обработки данных.
Хорошо структурированные данные.
Законодательством таможенному органу предписано хранить информацию о своей деятельности.
5)Основной объём работы выполняется в автоматическом режиме.
База данных
Обработка данных
Сбор данных
Создание отчетов
Внутренние и внешние данные
Внутреннее и внешнее использование
7.2.2.ИТ управления. Любой процесс управления сводится к взаимодействию управляемого объекта и системы управления. Рисунок.
Объект
Система управления
Обратная связь
Система управления получает информацию о состоянии управляемого объекта, соотносит с критериями управления и вырабатывает управляющее воздействие. Управляемым объектом может быть станок, коллектив, таможенный пост. Критерием управления может быть степень соответствия работы, планов и приказов. В основном при управлении используется принцип отклонения, который заключается в выполнении 4 этапов:
· Сбор обработка данных;
· Сопоставление плана и фактов;
· Приятие решений и выработка действий.
Для сокращения объёма анализируемой информации применяется её обобщение (агрегирование). Обобщённые данные представляются в виде отчетов 3 типов:
· Суммирующие отчёты – где приведены итоги по группам данных;
· Сравнительные отчеты – где приведены однородные данные, но из разных источников;
· Чрезвычайные отчеты – где приведены отчеты.
Модель – упрощенная формальная описание реального объекта. Главной особенностью технологии принятия решений является замена реального объекта и его модели. Модель позволяет заменит дорогостоящие эксперименты над реальным объектом на дешевые испытания модели. Модель однако, не может учесть все особенности объекта.