Важливим завданням при формуванні підрозділів організаційної структури є вибір ефективного способу розподілу повноважень і відповідальності в межах одно рідної функціональної діяльності.
Повноваження — обмежене право використовувати ресурси організації і спрямовувати зусилля працівників на виконання визначених завдань.
Повноваження завжди передбачають відповідальність.
Відповідальність — необхідність, обов'язок посадової особи від повідати за свої дії, виконуючи поставлені завдання.
Повноваження делегують відповідній посаді, а не індивіду, який її обіймає. Через делегування встановлюються формальні відносини працівників в організації.
Делегування повноважень — передавання прав щодо прийняття рішень з вищого рівня до нижчого.
Залежно від ступеня делегування повноважень розрізняють централізовані та децентралізовані організації.
Централізована організація. Усі повноваження та відповідальність із певної функції зосереджені в одному підрозділі і є прерогативою керівника цього підрозділу. Чим більша організація, тим важче нею керувати, бо важче зберегти достовірність інформації при проходженні її через управлінські рівні.
Норма керованості — допустима кількість виконавців, які підпорядковуються одному керівнику.
Децентралізована організація.Передбачає делегування повноважень на нижчі рівні управління
Делегування повноважень може бути:
- тривалим (керівник доручає працівнику самостійно виконувати завдання). У такому разі завдання оформляють як посадові обов'язки;
- частковим (разовим) дорученням (саме завдання залишається у функціональній сфері керівника).