Лекция 18: Методология решения слабо структуризованных проблем
Энтролийная оценка согласованности экспертов
Постановка задачи: пусть имеется m экспертов Э1, Э2, Э, Эm, которые проводят оценку n-целей Z1, Z2, ..., Zn, пользуясь какой-либо шкалой порядка, например, 10-тибальной шкалой. По результатам экспертизы необходимо найти:
1. Коллективные экспертные оценки, позволяющие выбрать наиболее предпочтительный вариант.
2. Оценки согласованности экспертов, подтверждающие достоверность коллективных экспертных оценок.
Для оценки согласованности экспертов целесообразно использовать энтролийный коэффициент согласия.
E = 1 - H/Hmax = 1 - H/(n⋅log2(n)) E ∈ [0,1].
Здесь
H = -∑∑pij⋅log2(pij),
где Pij — это оценка вероятностей, вычисляемая как отношение числа одинаковых рангов по Zi цели к числу экспертов m. Согласно формуле мы видим, что энтролийный коэффициент согласия может принимать 2 крайних значения. 0 — полная несогласованность эксперта, H = Hmax, 1 — полная согласованность эксперта, Н = 0 (энтропия). Вычислим энтропийный коэффициент согласия, базируясь на результатах экспертизы раздела 2.13 (в обратном порядке). Определим матрицу оценок вероятностей:
[Pij] =
0,4
0,3
0,6
0,6
0,3
0,5
0,4
0,6
0,4
0,4
0,7
0,3
0,2
0,1
0,3
2 встречается 4 раза в 10 случаях. Найдем энтропию Н, используя таблицу значений функции:
(Р) = -Р⋅log2(P) Н = 7,13.
Вычислим искомый коэффициент:
E = (1 - 7,13)/(6⋅log2(6)) = 0,54
т.е. согласованность экспертов является вполне приемлимой.
Системный анализ начинается с выявления и обоснования конечной цели, которую стремятся достичь при решении возникшей проблемы.
Цель выступает обычно, как прообраз будущего и обозначает некоторый конечный результат, заранее мыслимый и желаемый. Структуризация конечной цели позволяет определить стратегию ее достижения, и именно в этом состоит практическая ценность данной категории.
В процессе формирования конечной цели могут участвовать: эксперты, системные аналитики и ЛПР.
Множество возможных целей.Множество конкретных целей.
Рис.18.1 — Конечная цель
Все цели принятно разделять на 3 класса:
1. Функциональные цели, способ достижения которых известен и которые уже достигались в данной системе (выполнение производственного плана). Выпуск дипломированных специалистов.
2. Цели-аналоги, которые достигались какой-либо системой,однако никогда не достигались данной системой.Создание ЛВС; создание работизированной технологической линии.
3. Цели развития или новые цели, которые никогда и никакой системой ранее не достигались: создание ОГАС (общегосударственной системы у-я); создание ЭВМ 5 поколения и др.
Для генерации целей могут служить различные способы: